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版上朋友好 我在信用卡官網線上申請 渣打現金回饋御璽卡 附件資料我是用信封寄到信用卡公司 隔天接到一位男生業務電話 說我線上送件要等一段時間 叫另我寄資料給他 用傳真或是Mail的方式 可以加速審件 我好奇的是 我在官網申請為什麼業務會知道?? 如果該業務是從正式管道得到我的資料 那他直接把我的資料拿去送件不就好了 為什麼還要我寄一次資料給他?? 版友有遇過這種情況嗎?? 我是不在意信用卡申請的速度 可以不理他 就靜待官網資料審核嗎?! --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.224.246.194
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/creditcard/M.1513834043.A.AE9.html
1F:→ htsh20232: 怕的話問客服 12/21 13:31
2F:→ iueeng: 每家銀行內部作業流程不一樣 也許他就是官方配的 12/21 13:31
3F:推 monkeyboy234: 官網申請的資料業務拿得到,但簽名文件還是要寄給他 12/21 13:32
4F:→ monkeyboy234: 他才能幫你辦,如果你不想透過業務辦的話就不用理他 12/21 13:32
5F:推 dakkk: 渣打就這樣 12/21 13:32
6F:→ iueeng: 你都寫說使用郵寄紙本 但網上填資料隔天接到電話 紙本應該 12/21 13:33
7F:→ Qmmnmmnmmnmm: 可以等 但現在這情況時間是真的慢就是了 12/21 13:33
8F:→ monkeyboy234: 簡單來講就是你需不需要他幫你服務 要不要給他業績 12/21 13:34
9F:→ iueeng: 還在路上 可以回他郵寄是否掛號編號讓他自己去挖公司來件 12/21 13:34
10F:→ g666666o: 據說業務辦卡條件較易過 12/21 13:35
11F:→ add168: 渣打你寄回去公司 你的案件也是一樣到業務那 電子通路部 12/21 13:36
12F:推 manieliu: 花旗也是,線上填完給業務接手 12/21 13:37
13F:→ Sodium: 了解 謝謝大家的熱心回復 12/21 13:43
14F:→ Sodium: 身分證影本簽名資料寄到公司 現在又另寄一份給業務 12/21 13:45
15F:→ Sodium: 感覺有點不安全.... 12/21 13:45
16F:推 hank726: 我申請渣打現金回饋御璽卡,是打電話到客服,請他寄三大p 12/21 13:45
17F:→ hank726: ay申請書給,隔天接到業務電話說要準備哪些資料,12/9寄 12/21 13:46
18F:→ hank726: 出到現在還沒有消息 12/21 13:46
19F:推 dakkk: 如果你資料線上傳 他們應該就拿的到 12/21 13:46
20F:推 bubustar: 有點奇怪,我之前是在樂天線上申請,隔天有個業務打給 12/21 13:50
21F:→ bubustar: 我說要寄資料給我,我收到資料後寫完就寄出去,之後核卡 12/21 13:50
22F:→ bubustar: 成功,收到卡片。 12/21 13:50
23F:推 snxk: 像玉山/富邦就有信用卡處(中心) 不管寄到那裡的申請書 最 12/21 14:12
24F:→ snxk: 後都會會到這個地方(ex:自行寄件 分行進件 寄到客服中心 12/21 14:12
25F:→ snxk: 的)會有內部的處理人員 整理資料 拉聯徵 照會 12/21 14:12
26F:→ snxk: 因為你是在網上申請的還是會有專員協助處理你的資料 跟你照 12/21 14:13
27F:→ snxk: 會核對補件...之類的 12/21 14:13
28F:推 snxk: 你寄過去的資料沒有指名的話 會隨機指派一位幫你處理 助理 12/21 14:18
29F:→ snxk: 領完信或包裹 沒有指名就隨機拿給任一位專員 處理 人事情一 12/21 14:18
30F:→ snxk: 多 忙起來 就有可能會掉件或遺漏 有時候就會發生沒有收到資 12/21 14:18
31F:→ snxk: 料或找不到資料在誰哪邊 就得再寄一次或補件 很麻煩的! 12/21 14:18
32F:推 TZUYIC: 有接到渣打電話要感恩,多的是申請後毫無音訊。 12/21 14:20
33F:推 AIC: 我感受到樓上大大的怨念XD 12/21 14:39
34F:推 rednose: 十天前接到業務電話 但到昨天打給業務問還未送出.... 12/21 16:33
35F:推 stone0504: 財力我給定存,打來說要扣繳憑單,我就懶得再用了,結 12/21 17:10
36F:→ stone0504: 果天天打來有夠煩 12/21 17:10
37F:→ kobelakers: 有人比較好 出問題 客訴他 12/21 17:52
38F:推 abcdot: 27號送件 早上才照會.. 12/21 20:02
39F:推 amon1993: 推線上辦但業務打來核對,有業務協助好很多 12/22 11:27







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