作者liebenmich (凸.(╯__╰)>)
看板creditcard
標題[心得] 花旗紅利卡的消費族群設定
時間Thu May 10 14:27:02 2012
之前辦的花旗超級紅利卡
由於辦卡時的預設族群 一定是血拼族
我一直很想轉換族群
根據網路上的"傳說"指出 要持卡滿6個月以上可以轉換族群
關於這個傳說
我看了CitiBank網頁上的辦卡說明
和Google上面可以找到的信用卡權益說明書
發現是有的有寫 有的沒寫
於是 在我持卡不滿一個月的今天
我打電話去花旗客服 要求更改預設族群
客服一開始也跟我說 要持卡6個月以上才可以更改
我說:可是貴行給我的權益說明書裡面 沒有寫到6個月以後才可以改這件事
只說 要改要打電話給客服 然後族群的生效為下一個帳單循環開始日
客服說 您稍等一下 我確認一下這件事情
大概1分鐘之後
客服: 您的權益說明書裡面的確沒有提到6個月以後才可以更改
現在可以為您馬上進行族群更改
不知道為什麼 有一種我贏了的感覺
果然 權益說明書 還是很重要的
^_^v
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◆ From: 140.109.185.116
1F：推 feb2868:但要等到下個結帳日才生效XD 05/10 14:42
2F：→ feb2868:我也是這樣XD 05/10 14:43
3F：推 nickstarwind:我是一收到卡片就說我要換群組 也ok~ XDDD 05/10 21:53