作者linji (凸=皿=凸)
看板creditcard
標題[問題] 信用卡疑似被盜刷
時間Wed Apr 18 22:13:50 2012
家人前幾天接到銀行來電,表示信用卡有疑似非本人消費的紀錄
原本以為是詐騙,但是後來他們又寄信來通知,於是家人透過信用卡上客服電話
聯絡該銀行客服,目前確認有數筆在"凌晨"6點多的消費非家人本人消費
銀行方面表示,目前處理辦法是先幫我們取消該筆消費,並核發新卡
我們有疑問的是:
1.目前帳單尚未下來,銀行就發現到不正常交易紀錄,顯然跟許多收到帳單才發現
盜刷的個案不同,銀行什麼時候如此有效率了= =?
2.目前確認的被盜刷款項是在"凌晨"6點被盜刷,但是我們的卡並未遺失,
也非常確定那段時間卡絕對在我們身邊;而且我們家沒有使用信用卡在網路消費的習慣
怎麼還有辦法被盜刷....
綜合以上的疑問
我們目前懷疑是否有可能是銀行內部疏失導致我們個人資料外洩
請問有板友遇過類似的狀況嗎?
是否可分享一下處理的心得?
感謝~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.60.254.21
1F:→ koster:其實銀行在盜刷方面很多時候都蠻有效率的 異常消費都蠻警覺 04/18 22:22
2F:推 khrisiverson:可能不只你一個受害者?至於如何被盜刷,現在這時代~ 04/18 22:22
3F:→ koster:至於你說盜刷的問題 網路消費有你的卡號 期限 背面三碼就能 04/18 22:23
4F:→ khrisiverson:什麼都有可能發生,歹徒也想不到在提款機前領了三小 04/18 22:23
5F:→ khrisiverson:時錢的人,皮包裡只有2000 04/18 22:24
6F:→ koster:盜刷 你出去刷卡時人家背下來就好 非常容易的 跟銀行無關 04/18 22:24
7F:→ koster:所以銀行才會核發新卡給你 避免繼續被盜刷 04/18 22:25
8F:→ rinoya:怪異時間點的刷卡、瞬間大量產出的刷卡 都有可能發現 04/18 23:34
9F:→ grapelight:我記得我看過文章是說銀行若遇盜刷時也會互相通報 04/18 23:34
10F:→ grapelight:所以是有機會在出帳之前就發現而遏止的 04/18 23:36
11F:→ topdj:各銀行間會互相通報的,但並非抓出盜刷的主要方式 04/18 23:41
12F:→ linji:看來是我們錯怪銀行了 應該要給個讚才是 04/19 07:24
13F:→ grapelight:其實我想是因為盜刷的風險是銀行要承擔的關係才... 04/19 08:22