作者laurng (阿學)
看板creditcard
標題[問題] 華南銀行 信用卡辦卡的速度
時間Tue Apr 10 02:38:58 2012
3/13
至華南銀行分行辦理...
等到3/23 電話問客服 申辦進度
說已經進件...
之後就沒有消息了...
等到4/5 等不下去了 又打電話進客服...
詢問客服的結果 推說 最近辦卡的人很多...
可能還要等一兩個禮拜 說會用急件幫我處理
到今天4/10 已經快一個月了...還是沒下落...
這個速度對華南辦卡是正常嗎...?
可是比我還要晚辦的朋友 早已經收到卡了 冏...
除了客服有其他的申訴管道嗎? 感覺客服也是推來推去的...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 124.11.244.66
1F:推 Amemiya:華南是我辦過最快的了,新辦用急件3天就拿到卡了 04/10 03:17
2F:推 susan105:我也在等他回覆中 真的很慢 04/10 04:15
3F:推 mirokoyen:我自己寄申請書,寄出到收到卡片約兩星期 04/10 07:55
4F:→ mirokoyen:話說我同事去分行辦也是一個多月才下來,可能是送件慢 04/10 07:55
5F:推 ashdum:之前聽過的說法是因為分行都是累積到一定的量才一次送件 04/10 08:55
6F:推 nintricia:正常 04/10 10:24
7F:推 koster:一開始就直接說急件 否則他真的超慢的 我自己寄也快一個月 04/10 10:31
8F:推 mathfool:正常...我也快一個月了...沒消沒息...我就慢慢等... 04/10 11:44
9F:→ mathfool:看他能拖多久...雖然已經破了我辦卡以來的紀錄了... 04/10 11:45
10F:→ mathfool:反正來不及就不要刷他的...就刷其他卡..他沒賺到活該啊 04/10 11:46
11F:→ mathfool:辦那張本來是想用機場接送...還好我同時也辦了SOGO JCB 04/10 11:47
12F:推 mathfool:才剛推完就接到華南的電話...只問了我一件事... 04/10 11:53
13F:→ mathfool:有申辦華南悠遊紅卡嗎?卡片帳單寄到公司地址嗎??謝謝 04/10 11:54
14F:→ mathfool:這是我遇過等最久...照會最快的銀行...照會沒超過一分鐘 04/10 11:55