作者chubic (chubic)
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標題[心得] 令人不爽的大眾銀行!
時間Mon Apr 9 14:34:39 2012
老媽在2005年辦了大眾銀行分期卡
但是用了兩年卡片到期後就沒在用了
之後也都沒再開卡
結果老媽說今年2月收到大眾銀行的帳單
說已經用自動扣繳的方式從她戶頭扣了1000元年費
簡直莫名其妙!
1.辦卡以來從沒收過年費, 今年突然收甚麼年費?!
2.還說我媽在2/22的時候辦理了自動扣繳
見鬼了!我媽根本沒辦, 是被盜用嗎??!!
而且早就沒在用卡了, 怎麼可能還去辦自動扣繳?!
3.上次老媽自己打去問, 客服說會把年費沖銷掉, 轉成預繳甚麼金的, 可以抵消費
4.我聽了也火大, 我親自打電話去問
結果跟我說可以把預繳金退給我媽, 但是要扣130元手續費!!
經過一番理論, 客服說會幫我把case轉成個案, 不扣手續費
真是令人火大!
但是辦理自動扣繳這件事真的很詭異! 我應該去追這件事嗎?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.231.193.2
1F：→ lalafang:別生氣了~~沒停卡也沒用卡一定會被收年費的.不用的話就 04/09 14:40
2F：→ lalafang:去停掉吧,自動轉帳可以去查一下,了解原因也比較放心 04/09 14:41
3F：噓 depravity:可憐的大眾 不用說不是你自己不開卡就好 = = 04/09 14:41
4F：推 GEKKAKAJIN:你們有打電話通知大眾要停卡或剪卡嗎？還是只是自己丟 04/09 14:43
5F：→ GEKKAKAJIN:一邊不用這張卡？你不跟銀行說你要停卡，銀行根本不會 04/09 14:43
6F：→ GEKKAKAJIN:知道你要停卡啊，他們又沒有讀心術，當然年費還是照算 04/09 14:44
7F：噓 iamhsg:你聽誰說不開卡不收年費的? 04/09 14:46
8F：推 alista:自動扣繳的事是該追一下 挺怪的 04/09 14:50
9F：噓 garrson:沒開卡≠沒用免繳年費...從收到帳單，到自動扣繳 04/09 14:54
10F：→ even0213:沒提供帳號沒簽名蓋章可以自扣?? 04/09 14:55
11F：→ even0213:快告死一銀好了 04/09 14:56
12F：→ garrson:中間有接近半個月無作為，等到被扣錢才反映...怪誰?? 04/09 14:56
13F：噓 goulina:又一個以為不開卡就不用繳年費的案例 04/09 14:57
14F：→ garrson:另一個疑問，收到帳單告知已自動扣繳...表示上個月帳單來 04/09 14:57
15F：→ garrson:就已經沒理他了 04/09 14:57
16F：→ chubic:重點是前幾年都沒收,為啥過了5年才收? 04/09 15:04
17F：→ koster:這張卡好像是只要有刷就免年費 但你媽之前都沒用還不用繳? 04/09 15:09
18F：→ even0213:我想一銀可能在清呆卡吧，才下帳年費 04/09 15:10
19F：→ even0213:重點是你不想繳。該怎麼平和處理 04/09 15:11
20F：→ even0213:沒刷就每年下帳，我相信你還是不爽繳 04/09 15:12
21F：噓 mu123789:沒開卡還是需要年費，已經講到爛掉了... 04/09 15:13
22F：噓 fuhomonkey:不用又不剪卡當然會產生年費 04/09 15:15
23F：→ chubic:前5年完全沒消費.沒帳單.沒年費.今年才突然收的,已順便停卡 04/09 15:19
24F：噓 juiping:你反應 人家也免你年費 免手續費 你還有什麼好氣？ 04/09 15:26
25F：→ flywater:但是不自動扣繳的話理論上銀行是收不到這筆年費啊 04/09 15:44
26F：→ flywater:所以自動扣繳的部分還是有很大爭議的 04/09 15:44
27F：→ HCLP:奧客！沒刷都年費活該 04/09 15:46
28F：噓 TonyTsai:可憐的大眾 04/09 17:05
29F：→ Hanahwa:關於年費的規定本來就會改, 每家銀行都一樣 04/09 18:35
30F：噓 orange7299:去追自扣這事吧！可以讓你知道你錯在哪 04/09 19:19
31F：噓 kumo911:套你自己的話，簡直莫名其妙 04/09 20:01
32F：推 mingzong:他怎麼知道你媽帳戶號碼？銀行為何會讓大眾扣款？ 04/09 20:22
33F：噓 kooma:真的莫名其妙 04/09 20:53
34F：噓 matboy:不用卡不通知銀行??年費來了才吵?扣繳沒印鑑/簽名不會過! 04/09 21:19
35F：推 gottsuan:分期卡是有年費的卡 沒有免年費條件 04/09 21:19
36F：→ gottsuan:不過這個案例是奧客無誤 奧還無知以為自己對 04/09 21:21
37F：噓 ayen0422:自以為不開卡就不用繳年費 04/09 22:41
38F：推 mingzong:誰說分享卡沒有免年費條件？ 04/09 23:32
39F：→ maydaychi:分享卡的年費條件跟回饋金是兩回事 你也可以選擇不要 04/10 00:41
40F：→ maydaychi:繳那５００ 但這張卡就沒意義了 所以幾乎會辦就會繳 04/10 00:42
41F：噓 DSNT:以前銀行沒收你年費不代表今年收你年費不合理，得便宜還賣乖. 04/10 06:48
42F：噓 kkbkk:辦了卡片就關心一下吧，什麼事情都不做的丟在那他還是在， 04/10 16:24
43F：→ kkbkk:合約關係仍舊有效。 04/10 16:25
44F：噓 hungayo:自以為不開卡免收費...... 04/14 11:24
45F：推 JUNG68:以上跟"一銀"有什麼關係????? 06/20 12:24
46F：→ JUNG68:之前大眾銀行也是不爽剪卡..去調聯徵發現沒剪卡.. 06/20 12:25
47F：→ JUNG68:後來提出剪卡後一個月再去查聯徵..看看有沒有什麼不該存在 06/20 12:25
48F：→ JUNG68:的卡片Q_Q" 06/20 12:25