作者riveriewind (肯恩)
看板creditcard
標題Re: [心得] Paypal遭盜帳號與澳盛的處理
時間Wed Apr 4 15:45:45 2012
我也分享一下被盜的情況跟處理過程,
今天收到Paypal寄來的消費通知,
才發現被盜刷了£27.95 GBP(NT$1,347 TWD),
為了避免後續可能產生其他盜刷交易,
先打去花旗把連結的那張透明卡掛失,
再到Paypal提出交易糾紛申訴,
表示該商品要求送到英國,但我住在台灣,
可知並非合乎常規的交易
可能是因為廠商還沒請款的關係,
加上國外今天沒有放假,
Paypal大概在兩個小時之後就將這筆款項退回到透明卡,
不過花旗這邊已經進行掛失程序,
沒辦法繼續使用舊卡哩(搔頭)
整個過程花旗的客服相當有耐心,
反倒是對於Paypal的服務有點害怕,
以後可能交易結束後就會把信用卡連結移除吧
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 219.84.86.80
1F:→ sharp100:沒遺失你卻辦掛失,這...... 04/04 17:32
2F:推 ScubaSteve:這本來就是要以掛失處理了啊 04/04 18:46
3F:推 jacksonx2000:但如果打去信用卡公司說要掛失補卡要錢 盜刷補卡應該 04/04 20:34
4F:→ jacksonx2000:不用錢 這樣該有不一樣吧? 04/04 20:34
5F:→ pocked:掛失應該是實體卡片不見才需要吧,這應該列爭議款就可以了 04/04 23:29
6F:→ riveriewind:其實我打去客服的時候只是想列爭議款,後來才知道是掛 04/05 01:25
7F:→ riveriewind:失,但已經沒辦法取消了 04/05 01:25