作者chengmj (61*158)
看板creditcard
標題[心得] 花旗剪卡經驗
時間Thu Mar 29 10:24:34 2012
因為去年四月發卡，至今較少刷卡，怕被收年費
今天打電話去剪卡 撥了網上分享的0800555598
轉到專人後，約五秒鐘有人接聽
告知原因後，當然會被慰留
一個原因後，服務人員很尊重我的決定並不強留或告知會有剪卡專員
馬上幫我處理取消卡片，效率很高
結論：花旗還是很好，不若其他銀行還有剪卡專員跟你耗時間
算是很乾脆的，告知權益即將消失後，不需剪斷寄回。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.170.2.246
1F：→ bigpolaris:其實所有剪卡都可以虎爛說因為已經收到新卡 03/29 11:41
2F：→ TZUYIC:花旗是不會慰留的，後面等著辦卡的人還一大串排隊中，不想 03/29 11:45
3F：→ TZUYIC:用的人就直接剪掉，也讓客服有夠多時間服務新客戶。 03/29 11:46
4F：→ TZUYIC:如果有爬文看之前板友的剪卡心得，就知道花旗是不留人的 XD 03/29 11:46
5F：→ TZUYIC:堅持要剪，花旗一定能讓你剪的成功～ 不像ANZ還是什麼，拖 03/29 11:48
6F：→ TZUYIC:了老半天還硬扯需要轉給剪卡專員，之後就人間蒸發無消息。 03/29 11:48
7F：→ Schaf:剪卡很拖大眾應該也榜上有名 03/29 11:50
8F：推 iamchief:大眾很拖 上次要剪卡 客服盧就算 還要傳真回傳資料 03/29 12:01
9F：推 fount:用電子帳單的話，一年刷一次就免年費，缺點是要自己印。 03/29 12:15
10F：→ fount:pdf檔還不清楚，我還要格放印，超商才能讀到條碼@@. 03/29 12:17
11F：→ windsson:大眾剪卡超盧~還好上次有版友分享可線上剪~ 03/29 12:18
12F：→ windsson:但還是會被要求等剪卡專員連絡~只是不用傳真省點麻煩 03/29 12:18
13F：→ jellya:ANZ最近的剪卡經驗也是轉剪卡專員....但是不在座位 03/29 13:43
14F：→ jellya:不過隔兩天就打來了....當然還是會慰留...但還是剪了 03/29 13:44
15F：推 breakingdown:大眾剪卡超麻煩+1 03/29 13:57
16F：→ grapelight:用電子帳單的人應該搭配自動扣繳或者在家用郵局&銀行帳 03/29 15:07
17F：→ grapelight:戶扣繳比較對吧?都改電子了還要印出來乾脆叫銀行寄紙本 03/29 15:08
18F：→ chengmj:大眾剪卡麻煩＋1 03/30 08:46
19F：推 liquormania:當初剪卡 也是一通電話給花旗就OK 現在很想再辦 03/30 12:25
20F：推 ibbbm:anz每次要剪卡，就說刷兩次不限金額，送7-11禮卷100屢試不爽 03/30 17:31
21F：→ ibbbm:所以每次我都買飲料兩罐分兩筆刷，就賺禮卷100元！ 03/30 17:32
22F：推 a8722123:樓上的 我前天ANZ要剪卡 他也說一樣的內容 但是是送M禮券 03/30 22:01
23F：推 ryusian:剪卡後,網銀還看的到卡號及額度正常嗎?? 11/27 19:49