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來源:http://www.tvbs.com.tw/news/news_day.html 第一則:偷信用卡盜刷!男賊簽女名 店員不察   信用卡盜刷案件頻傳,商家是不是也該負點責任?桃園一名女子日前皮包被偷,竊賊 隨即拿她的信用卡,兩度盜刷成功,但她的名字,是相當普遍的女性名字「雅惠」,男竊 賊簽她的名字刷卡,店員卻不疑有他,讓嫌犯盜刷成功,而其他業者表示,通常會仔細核 對筆跡,如果不符合,其實可以拒絕刷卡交易。   戴著全罩式黑色安全帽,口罩也幾乎遮住半張臉,年輕男子在藥妝店買面膜等商品, 從容不迫刷卡結帳,在簽帳單上簽下大名,店員不疑有他,還禮貌的雙手奉上收據,但這 名男子簽的卻是女子姓名,因為信用卡根本不是他的。被害人:「他就是可以簽我的名字 ,因為我的名字是很女性化的,我覺得很可疑,就是為什麼店家對於這種打扮的人,然後 他們都不會懷疑。」   受害人真的難以置信,皮包放在機車內被偷走已經很倒楣,沒想到竊賊公然盜刷,美 妝店員工也沒察覺,中午12點多失竊,嫌犯隨即就拿著她的信用卡到超市買菸,12點50分 又在藥妝店再度盜刷,犯案相當迅速,但竊賊刻意遮掩面貌,大男人簽某某「雅惠」,這 個普遍的女性名字,店員竟然讓他盜刷成功。   店員:「那有碰過這樣的情況,通常我們都是有去做核對,客人都說那是他本人,他 都會這樣講。」   實際請一名女性顧客到超市刷卡購物,簽下她非常男性化的姓名,店員也只顧著介紹 點數優惠。店員:「面膜的話,這兩種,然後蘆薈飲5點換一個。」   而防盜刷正常程序,應該先口頭詢問顧客是不是持卡者本人,接著一定要核對簽名, 符合才會刷卡交易,如果有錯,會請顧客再簽一次,還是不符,就會委婉拒絕刷卡。   只是終究以客為尊,店家通常不會要求顧客拿證件比對,而刷卡交易即便有問題,也 是顧客或銀行賠錢,商家沒有仔細核對把關,讓盜刷案件一再發生,被害人自己收拾殘局 。 ------------------------------------------------------------------------------ 第二則:刷卡免簽名 限制額度降低盜刷風險   信用卡盜刷案件越來越多,而現在有多達22家銀行,反其道而行,紛紛推出刷卡免簽 名的信用卡,主打刷卡方便迅速,不過其實刷卡免簽名,大多設定額度3千元以下才行, 交易金額超過還是得簽名審核,也因為有設額度,銀行業者低調表示,其實刷卡免簽名, 銀行賠錢的風險比較低。   滂沱大雨中,救護車司機要加油,卻為了刷卡簽名搞得好狼狽,用廣告帶出刷卡免簽 名的方便性,而免簽服務省了簽名的時間,大受民眾歡迎,因此不僅僅是加油站推出免簽 。美妝店店員:「不用簽名。」   銀行就像在趕流行,光是去年底,就有22家銀行加入免簽行列,以發卡量最大的中信 銀來說,免簽額度依簽約商店不同,限定在1000元到3000元,華南銀行則是3000元以下, 至於台新銀行則認為刷卡免簽風險太大,因此無論金額大小都得簽名,不過不管遭盜刷金 額大小,在您掛失前,銀行頂多負擔3千元損失,掛失後才會全額吸收。   民眾:「剛開始也是覺得蠻怕的,可是覺得這樣長期使用下來,其實都還蠻...安全性 應該是有啦!」   就算自助加油沒人把關,可能容易被盜刷,但由於免簽金額都有限定,因此銀行業者 低調表示,在忙碌的店員不設防狀況下,反倒是設了限的刷卡免簽,風險比較小,但就算 限定金額,事實上也可能會積少成多,保護好信用卡,才是防盜刷好方法。 --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.36.131.249
1F:→ iamkher:希望台灣也可以有按密碼刷卡的 像歐洲一樣很方便 03/21 20:00
2F:推 TZUYIC:有密碼被盜刷誰要負責,密碼有類似網路驗證的不可否認性嗎 03/21 20:01
3F:→ TZUYIC:我是覺得愈簡單,對客戶愈有利,像用簽名就比密碼令人安心 03/21 20:02
4F:→ TZUYIC:信用卡被預借現金盜領成功(用密碼)是客戶自己要全額負責 03/21 20:03
5F:→ TZUYIC:不曉得歐洲佬對於使用PIN盜刷成功的解決方式是什麼? 03/21 20:03
6F:推 datehsiling:很多人信用卡後面的簽名都喜歡特別一點啦,只是店員應 03/21 20:10
7F:→ datehsiling:應該要更謹慎才是 03/21 20:11
8F:推 llh117:某無恥朋友簽名欄是[帥哥傑克]某次被香港櫃姐質疑,但就這樣 03/21 20:15
9F:推 GEKKAKAJIN:我同事也發生過跟第一則一樣的情形,她是女的,名字也 03/21 20:23
10F:→ GEKKAKAJIN:很女性化,結果被個三四十歲的大男人拿去盜刷,一樣是 03/21 20:24
11F:→ GEKKAKAJIN:簽她的名字,事後跟銀行要求列爭議款,結果跟銀行耗很 03/21 20:26
12F:→ GEKKAKAJIN:久,雖然已經是幾年前的事了但她每次想到都很火大 03/21 20:26
13F:→ TZUYIC:文章代碼(AID): #1FJvkW0h (creditcard) 這家百貨就可靠多 03/21 20:27
14F:→ Kino7272:卡片的簽名欄本來就是隨便人寫的 男的也可以簽上雅惠啊! 03/21 23:13
15F:→ Kino7272:只要簽的一樣就好 其實隨便簽店員也不太在意就是了 03/21 23:15
16F:→ leo1123:記得之前有人推文說簽名用畫烏龜的 怎麼分辨? 03/21 23:32
17F:推 cityport:加油盜刷最蠢,車牌直接錄起來 03/21 23:32
18F:→ pippen2002:車牌可能是偷的? 03/22 15:58
19F:推 astrawberry:幫店員講點話 我覺得對筆跡可行 但懷疑客人名字女性化 03/22 16:00
20F:→ astrawberry:反而不禮貌 因為我確實有男生朋友 叫作宜慧、奇恩 03/22 16:01
21F:推 tokai:奇恩不女性啊 03/24 15:30







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