作者partake (partake)
看板creditcard
標題[心得] 永豐鈦豐DisplayCard之螢幕毀損及補發新卡
時間Tue Mar 20 05:15:39 2012
去年11月核發的永豐鈦豐DisplayCard，
在使用頻率並不是很大的情形下（約3~8次/月），
顯示幕竟然出現了異狀。
OTP顯示幕的六個數字中有一個數字的線條無法正常顯示。
未使用OTP的狀況，最右邊的數字上方稍微可以看到淡淡的灰色
http://i.imgur.com/smzpA.jpg
按下OTP按鈕後顯示出來的密碼，第六位數字是？
http://i.imgur.com/SpCQ9.jpg
這次是8缺了一條
http://i.imgur.com/DQzwk.jpg
沒有受到影響的4，
0到9這10位數字中就只有1跟4可以正常判別，
但是第6碼的上方還是看得到淺淺的灰色線條。
http://i.imgur.com/kIrHA.jpg
猜猜這次是幾號?
http://i.imgur.com/sAf2e.jpg
密碼消失後短暫的黑幕，可以看到第六碼的上方線條呈現反白
http://i.imgur.com/4VBki.jpg
雖然說知道了是哪條線顯示錯誤之後，
可以自行判斷它顯示的到底是幾號，
不過怕這張卡哪天又會多了幾條錯誤的線，
所以還是進線客服反應卡片的狀況。
客服在了解我的狀況之後，
要求我先將卡片寄回，
經過他們檢測之後會在幾天後發一張新卡給我。
但這張永豐鈦豐算是我的主力消費信用卡，
更何況它還是永豐銀行帳戶的金融卡，
到ATM存、取款都要靠它。
客服這才說可以先幫我申請補發新卡，
大約3~5天可以收到。
等我拿到新卡開卡之後再將舊卡片寄回給他們。
（應該是防止客戶隨便編個藉口就要換卡）
當然這算是永豐卡片本身的毀損，
補發新卡是不用費用的。
（這張卡當年剛推出的時候可是得付500元的手續費，現在是可以倒賺100）
之後又問了客服一些資訊。
16碼的卡號在換發新卡後並不會更改，
但是卡片有效期、卡片背面3位數的驗證碼會有變更。
如果舊卡曾經申請過一些手機費、保險費、停車費的自動扣繳的話，
就得去重新辦理一次（或是更改資料?）
算一算我從去年8月前開始申辦永豐的卡片，
這8個月來也耗損了永豐不少卡片，
一開始的全國GO!LIFE Master鈦金卡更換成JCB晶緻卡（加上附卡共有2張）
（為了首發的晶緻卡，這兩張鈦金卡的壽命只有3個月）
鈦豐金融卡換成鈦豐DisplayCard，
（衝著早鳥方案可免申辦費申請的，舊鈦豐金融卡只用了2個月）
這次螢幕毀損的鈦豐DisplayCard要補發，
（這次壽命久了一點，但也只有4個月XD）
不知道永豐會不會的把我列入卡片更換頻率過高的黑名單客戶群...（汗
--
※ 編輯: partake 來自: 114.27.211.116 (03/20 05:47)
1F：推 kazaffly:我沒有耗損..不過不知道為什麼抽屜裡永豐卡越來越多! XDD 03/20 07:51
2F：推 kuio0115:推樓上~永豐的卡(扣掉已剪)目前有12張~XD~ 03/20 08:12
3F：推 ayen0422:請問永豐加辦的話，一次最多可以加辦幾張？ 03/20 08:39
4F：→ ayen0422:因為除了本身的DP卡以外，想加辦的卡有三張 XD 03/20 08:41
5F：推 zyeb:這個月才又加辦了2張永豐的卡，舊卡友辦卡真的太簡便了XD 03/20 10:42
6F：→ grapelight:我有一次辦過2張 分行送件的 行員還說可能不能一次兩張 03/20 10:55
7F：→ grapelight:結果後來還是一點問題都沒有 03/20 10:55
8F：→ kuio0115:我是不知道單次加辦張數的上限~但我曾單月分次加辦了四張 03/20 11:30
9F：→ ayen0422:感謝~我看我還是分兩次加辦好了 ^^ 03/20 11:42
10F：推 WebATM:防止客戶隨便編個藉口就要換卡；金融信用卡的規定有改變 03/20 11:47
11F：→ WebATM:官網是寫前一個帳單要大於5000 或前一個年度大於60000元 03/20 11:47
12F：→ WebATM:明明官網寫得很清楚 但客服卻說沒有這規定 有點一國兩制XD 03/20 11:48
13F：→ TZUYIC:樓上說的那個規定是適用於一般金融信用卡，不是用在鈦豐金 03/20 11:53
14F：→ TZUYIC:融信用卡及鈦豐Display Card上，如果比較這三張卡片官網， 03/20 11:54
15F：→ TZUYIC:會發現一般金融信用卡的換卡條件最嚴格，鈦豐Combo最寬鬆， 03/20 11:55
16F：→ TZUYIC:至於鈦豐Display Card因為製卡成本最高，所以網頁完全沒寫 03/20 11:55
17F：→ TZUYIC:免費換卡的條件，猜測要換卡就是要先寄回去給信用卡中心看 03/20 11:56
18F：→ TZUYIC:屍體，免得客戶隨便換卡。 03/20 11:56
19F：→ TZUYIC:見永豐豐富卡、永豐鈦豐卡及永豐鈦豐Display Card網頁之專 03/20 11:58
20F：→ TZUYIC:屬權益頁面。 03/20 11:58
21F：→ TZUYIC:因為永豐鈦豐卡下沒寫次條件：★使用本服務前一個月信用卡 03/20 11:59
22F：→ TZUYIC:帳單金額需滿NT$5,000(含)以上或前一年度(1月1日至12月31日 03/20 12:00
23F：→ TZUYIC:)累積一般消費達NT$60,000(含)以上始享有本優惠，新卡戶核 03/20 12:00
24F：→ TZUYIC:卡後三個月內不受此限。 我就當他沒有 XD 03/20 12:00
25F：→ robertkoch:T大沒說我真沒注意到^^ 03/20 12:21
26F：→ robertkoch:永豐加辦可以用傳真一張一張辦,一個禮拜剛好可以辦三張 03/20 12:22
27F：→ robertkoch:其實永豐我只想用其中的三張,其他的都是業務害我的>< 03/20 12:23