作者purplewind (靜極思動)
看板creditcard
標題[問題] 這種情況該如何處理?
時間Fri Mar 9 23:12:43 2012
申請匯豐現金回饋卡
3/5 寄出資料
3/7 收到照會電話
3/8 去電要求更改發卡地址到公司 (本來寄到家裡)
客服說審核中,之後會再確認時再告知
3/9 收到核發簡訊
晚上10點左右打電話去問是否寄出及地址問題.....
客服回答已寄出
告知其之前的回答,客服提供兩個方案
方案一:等卡片自動退回再改寄公司地址
方案二:換發一張新卡再寄至公司地址
我是已經回答方案二了
但有以下問題
一、寄到我家的卡片就沒用了,那麼還需要收下剪掉嗎?
二、其實我好像回答的太快了,客服是告知今天寄出,
如果用限掛的話,說不定明天會收到,匯豐寄卡是用限掛嗎?(單純好奇)
如果還有什麼要注意的,還請告知
--
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 124.8.144.142
※ 編輯: purplewind 來自: 124.8.144.142 (03/09 23:13)
1F:→ Kino7272:普掛而已 你的剪掉是只停卡嗎?! 還是只是卡斷卡片?? 03/09 23:53
2F:→ purplewind:應該是推寄到家裡的停掉改寄新卡吧 03/10 00:05
3F:→ purplewind:感謝回應 :) 這樣讓我心裡負擔小了一些 03/10 00:06
4F:→ purplewind:又打電話去問,剪斷或別收都可以 03/10 00:16