作者rarabit (是男人就下海!!!!)
看板creditcard
標題[問題] 關於信用卡電話推銷保險
時間Sun Feb 26 00:30:33 2012
恩~剛爬文有看到一篇相關文章
知道原來在電話中如果沒有說"不"這些明確拒絕的話都有可能被陰....
我的情形應該就是沒有明確說"不"(我後來回想很久才想到....)
狀況如下:
某日上班接到花旗的一通保險推銷(以下簡稱金光黨)
金光黨:XX先生您好,有個么瘦讚的保單要推薦您...BLABLA....
一如往常我說:不好意思我現在很忙沒空
金光黨:喔喔~沒關係~那我寄一分資料給你可以嗎?
我:喔喔~都可以
金光黨:好的,那我再寄給您,謝謝您
然後就這麼簡短的幾句對話
讓我昨天收到這期花旗帳單多了一筆 保單費用11XXX.....
剛看到先頓了一下,我那來的保單???
馬上打電話問花旗客服這是那條天上掉下來的狗屎?
客服回答:先生這是中壽的保單喔?
我:我哪有保這個???
客服:ㄟ....這要問中壽公司才知道喔...然後小姐在我很困惑的時候問我說,
先生會不會是你有答應電話推銷呢???
我:不可能(一時間想不起來.....)
反正客服小姐也沒辦法解決我的疑惑
後來我就又打給中壽的客服
我:敘訴一遍給客服小姐聽...
中壽小姐:嗯嗯,我幫您查查.....(30秒過去)..ㄟ....先生不好意思,我們現在系統因為
XXX原因無法查詢,可能要向總公司查詢...
我:那要多久??
中壽小姐:因為現在人員已經下班,又逢連假可能要連假後才能幫您查....
我OS:靠X!查個單都查不到這啥爛公司.....
好的,事情大概就是這樣......
我現在是有幾個疑問
雖然我知道最後一定會退我錢(應該...)
主要為我確定我電話中也沒有明確說同意要保這類的話
再來就算我有說要保,也要寄保單給我然後我有10天考慮期(而我連衛生紙都沒看到..)
但是我還是會怕保險(詐騙)公司要怎麼陰我讓我吃下這悶虧???
請問一下板友有人有相關經驗嗎?
下一步我大概會遇到什麼情況??
另外,這期帳單我還是得先繳,等金光黨公司下期再刷退嗎??
另外也用這篇告訴大家
以後遇到這種電話真的要小心
請直接拒絕他,要用明確的否定句!
我呢?下次應該會直接掛這種電話吧.....
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 112.105.134.153
1F:→ bailan:不用拒絕啊,聽到推銷直接掛掉就好 02/26 00:32
2F:推 WilliamTai:爬了幾篇好像都是同一家?前幾天也接到推銷旅遊險 02/26 01:25
3F:→ WilliamTai:我是接到和原PO不同家銀行打的,不過我當初就不同意交 02/26 01:26
4F:→ WilliamTai:互運用個人資料(也就是行銷),看到這篇剛剛打進客服 02/26 01:27
5F:→ WilliamTai:客服:「那我幫您取消」那我當初填好玩的嗎?Orz 02/26 01:28
6F:→ WilliamTai:我接到的時候對方是說電話行銷部門沒有客戶的Email,只 02/26 01:31
7F:→ WilliamTai:要不同意或是不自報Email行銷部門應該是沒辦法寄資料的 02/26 01:32
8F:→ WilliamTai:每一家銀行的狀況是不是相同就不曉得了 02/26 01:35
9F:推 pk0943:直接掛掉就好了,大家沒必要那麼有同情心;雖然有人會說這些 02/26 08:50
10F:→ pk0943:行銷人員都是在賺辛苦錢,但你自己何嘗也不是在賺辛苦錢? 02/26 08:51
11F:推 eugene828:我上次才被保誠人壽陰 02/26 16:13
12F:→ eugene828:你只要等保單寄來,勾不同意 02/26 16:14
13F:→ eugene828:之後銀行就會扣款了 02/26 16:15
14F:→ eugene828:打錯,還款才對^^ 02/26 16:15
15F:推 tokai:但理應不得事先扣款 02/27 18:56
16F:→ tokai:這案件太扯了 02/27 18:56