作者llh117 (蓮心)
看板creditcard
標題[問題] 重點是移轉責任嗎?
時間Thu Feb 9 19:50:45 2012
之前去百貨公司刷卡,兩千多塊錢而已
但是小姐認為我簽名不對,要打電話給銀行請銀行確認客戶身分
我的想法是,雙證件可以給她核對
她還是打電話請銀行問一下我的地址電話之類的
那百貨公司小姐的重點是,萬一有問題,這是你們銀行自己認證過的客人
不關我的事阿!
請問,這是她的主要目的要移轉責任嗎?
但是,如果她有看了證件,應該也可以說她有善盡查證責任了
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.41.108.248
1F：推 secv:那不是個人資料嗎?百貨公司說要就要的到? 02/09 19:57
就打電話給信用卡中心讓我和對方談話
2F：→ Kino7272:請把條款看一遍吧!! 02/09 19:58
憲法條款嗎?
3F：噓 defent:確認你是真正持卡人，為什麼還要被你刁難? 02/09 20:03
我哪點刁難小姐了? 中文理解能力有問題的話可以回學校去重修!
4F：→ kkum:兩千多塊不是錢嗎？ 02/09 20:07
5F：→ rinoya:如果說簽名不對 到時出事被主張無效 不就小姐倒楣.. 02/09 20:09
6F：→ catem:如果皮包掉了 有雙證件也不能証明什麼吧 02/09 21:49
我很認同
7F：→ blabla777:很正常啊 白紙黑字電話錄音甚麼都行 有證明他盡到自己的 02/09 21:52
8F：→ blabla777:責任 出事當然就不甘干她的事 社會人士這樣保護自己 02/09 21:53
9F：→ blabla777:是常識吧 02/09 21:53
所以我只是問一下,除了這個理由以外,還有其他可能原因嗎?
10F：推 pipiann:既然刷卡名字不對!!那你就拿現金出來結帳 02/09 21:59
11F：推 gottsuan:確認刷卡人是特店的責任 要不然被盜刷商店要自己吞 02/09 23:03
12F：→ gottsuan:應該不能說確認 要說查驗 若商店認為有盜刷風險 可以拒絕 02/09 23:05
13F：→ gottsuan:接受你刷卡 而要求付現 02/09 23:05
這句話很實在
※ 編輯: llh117 來自: 114.41.128.128 (02/10 00:08)
14F：→ fatcats:不是移轉責任 而是確保交易順利 就算銀行問過問題 02/10 09:45
15F：→ fatcats:若持卡人列了爭議款 商家提出證明之前 照樣收不到錢 02/10 09:46
16F：→ fatcats:所以並不存在什麼銀行問了就一切不關我的事情的心態 02/10 09:47
17F：→ fatcats:與其要陌生人查驗證件 不如同時配合有持卡人個資的銀行 02/10 09:48
18F：→ fatcats:進行確認 降低交易風險 對持卡人而言是好事 若你卡片掉 02/10 09:49
19F：→ fatcats:你反而會感謝這位店員 02/10 09:49
20F：→ llh117:是阿!所以我認同結帳小姐態度,倒是專櫃小姐很緊張怕我不買 02/10 10:10
21F：→ crimsonn:重點是 為啥簽名會不對?? 02/10 22:16
22F：噓 Kino7272:你可以先翻看看憲法條款 翻完再來翻信用卡條款 02/11 00:38
23F：→ Kino7272:不先自己檢討為何簽名會人覺得不對 還抱怨店家 02/11 00:39
24F：→ Kino7272:當店家認為簽名不符時 可以由其他途徑驗證你是持卡本人 02/11 00:41