作者Dovend (Neverendless)
看板creditcard
標題[問題] 關於照會電話
時間Thu Feb 2 13:34:52 2012
我在過年前曾經網路申請匯豐的現金回饋白金卡
12.19的時候曾經有專員打電話來通知說已經進件
昨天2.1的時候我曾經打電話去詢問何時會知道通過了沒
因為我月底要出國需要用卡
專員當時表示可以幫我改成急件
今天早上我接到了匯豐核對資料的電話
資料核對完以後對方說會再通知
我現在的疑惑是
請問這通電話就是照會電話嗎?
因為他當時是打到我手機上
還是說匯豐會再打到公司給我呢?
謝謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.128.140.77
1F：→ Marytin:過一個半月了,聯邦也沒那麼慢 02/02 13:39
2F：推 butkam:匯豐會打手機照會沒錯 02/02 13:42
3F：推 Zyzzyva:我過(農曆)年前丟的申請書，有先打手機(但我沒接到)，改 02/02 17:36
4F：→ Zyzzyva:打到公司，但感覺像是確認申請書填寫的資料是否有誤而已 02/02 17:37
5F：→ Zyzzyva:有詢問是否急著要卡，要過年很多人申請，會較慢，結束電 02/02 17:38
6F：→ Zyzzyva:話前有說會幫我遞出申請書，之後會有照會電話請我注意 02/02 17:38
7F：→ Zyzzyva:但一直到年後都還沒有接到她所謂的"照會"電話，原本以為 02/02 17:39
8F：→ Zyzzyva:被打槍了，但中午就收到核卡簡訊了，所以我也不知道那通電 02/02 17:39
9F：→ Zyzzyva:話是否就是匯豐的照會電話@@ 02/02 17:39
10F：→ Dovend:對不起我上面有寫錯，我也是農曆年前丟，1/19有客服打確定 02/02 18:41
11F：→ Dovend:進件，今天早上接到的電話是問我生日、戶籍地址等等，感覺 02/02 18:42
12F：→ Dovend:也很像核對資料，但是會核對兩次嗎? 因為確定進件時客服也 02/02 18:43
13F：→ Dovend:有跟我核對過一次資料 @@ 02/02 18:43
14F：推 Zyzzyva:查了一下我也是1/19接到那通(照會？)電話的 02/02 19:37
15F：→ Zyzzyva:她問是否要辦急件的時候我跟她說我不急，就沒辦急件了說 02/02 19:37
16F：→ Zyzzyva:如果你有改急件應該會更快一點吧？！ 02/02 19:38