作者pretty1421 (Quercia)
看板creditcard
標題[問題] 台新三越卡第二波好禮
時間Mon Jan 2 21:48:32 2012
在9/21時台新核卡
11月初的時候先打去詢問首刷禮的三百禮券什麼時候會核發
才從客服人員那裡得知我有符合第二波(核卡後第31~60天)滿萬送千的資格
因為我10/21在新光三越信義店剛好刷超過一萬
今天想起一千塊的禮券還沒收到
於是打去客服詢問
客服說我並沒有符合資格...
因為我是在10/21刷的
而10/21對他們的算法來說是第30天(他說是從核卡"後"隔天算起第31天才有)
但一般來說不是就從核卡日開始計算嗎??
我有表達是先前詢問是客服告知有符合
且我有跟該名客服確認了兩次(但我沒記下他的名字)
他們說會幫我向上反映，三個工作天內會主動跟我聯絡!
不知道拿不拿的到這一千
雖然沒有很多但也不無小補阿=ˇ=
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.57.148.220
1F：推 nalf:我10/20刷的到現在也沒下文~ 01/02 22:31
2F：推 tokai:想知道後續 01/04 14:17
3F：推 chenmengzu:我也是對"從核卡後一日開始計算"覺得挺怪的，那時候有 01/04 18:30
4F：→ chenmengzu:問幫我辦卡的業務，他說是因為很多人都說核卡當天根本 01/04 18:31
5F：→ chenmengzu:沒拿到卡片，不應該計算才對。加碼的部分是從10/22~ 01/04 18:31
6F：→ chenmengzu:11/20，看來原po大大剛好錯過了，可惜… 01/04 18:31
7F：→ pretty1421:在第三個工作天台新有來電了!!!說以個案處理下禮拜會 01/08 12:32
8F：→ pretty1421:寄一千元禮券給我 :D 01/08 12:32