作者ihaveseven (小七)
看板creditcard
標題[閒聊] 一再調整違約金
時間Mon Jan 2 19:45:27 2012
小妹剛好是某銀行的信用卡客服..
今天接到本銀行一個御璽卡用戶....一年之內已經調違約金第3次了
每次都要求全額調整(還是接近30歲的年輕人)
看之前的紀錄每次都說~~我出國啊~~balabala的
出國都不用先繳? 出國就可以不用繳帳單? 戶頭明明都還有10幾萬
死不設自扣....
前2次都幫他全調了 這次和他說只能調1/3 還一直叫我問主管
重點是他大哥今天還把違約金和利息全扣掉了繳款
真是哪來的自信.
真的都不怕聯徵紀錄嗎 雖然感覺會被噓 可是還是...
大家真的都不會怕遲繳紀錄嗎...這會保存一年耶....
真的覺得這個人不知道是不是調違約金調上癮了
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.136.188.243
※ 編輯: ihaveseven 來自: 220.136.188.243 (01/02 19:48)
1F：推 TZUYIC:這種人居然還能用卡，這是社會的奇蹟…… 01/02 19:48
2F：→ TZUYIC:話說消掉一次滯納金已經要偷笑了，你們銀行人也太好，居然 01/02 19:49
3F：→ TZUYIC:幫他消了二次。 01/02 19:49
4F：→ TZUYIC:像花旗就很硬，沒得談的，你不用就剪拉倒，我不留客戶。 01/02 19:50
5F：→ ihaveseven:心裡感覺蠻無言的 不過感覺明天組長還是會幫他至少調 01/02 19:54
6F：→ ihaveseven:掉一半的違約金... 01/02 19:54
7F：推 TZUYIC:他是大戶嗎（意思是刷很多、很會刷的那種人）？ 01/02 19:55
8F：→ ihaveseven:還好耶 每個月大概2~4萬多 也不算吧 01/02 19:55
9F：→ reinstall:表示你們公司很不想流失客戶 01/02 19:56
10F：→ TZUYIC:那確實是小戶，刷這麼少都能遲繳了，還一而再再而三…… 01/02 19:56
11F：→ ihaveseven:只是我覺得 為什麼都有人不怕聯徵紀錄... 01/02 19:57
12F：推 TZUYIC:他都能遲繳那麼多次了，代表他根本不把信用放在眼裡。 01/02 19:59
13F：→ ihaveseven:謝謝啦>< 唉...明天還要回電話給他 01/02 20:00
14F：→ TZUYIC:（死豬不怕滾水燙？） 01/02 20:01
15F：推 robler:聯徵就用力寫，到時他辦不了別的卡 01/02 20:08
16F：→ ihaveseven:也是一堆人說沒收到帳單..真的有那麼難收嗎 01/02 20:20
17F：→ ihaveseven:我每次都有收到自家銀行的帳單說 01/02 20:20
18F：→ neverfly:電子帳單還蠻有可能被丟垃圾信的說 01/02 20:50
19F：→ even0213:無恥的最大聲！！ 01/02 21:02
20F：→ ihaveseven:每次說收不到帳單的幾乎都是實體帳單的@@ 01/02 21:12
21F：→ ihaveseven:電子帳單我相信..不過其實會用電子帳單的 01/02 21:12
22F：→ ihaveseven:都會網路繳費 很少沒繳的... 01/02 21:12
23F：推 Siufa:我用電子帳單真的有一期沒有收到~ 01/02 21:36
24F：推 kakulete:為什麼只是信用卡部門可以直接看到帳戶有多少餘額? 01/03 03:35
25F：推 dammm:無恥的最大聲 01/03 09:08
26F：推 a90310609:客服部雖然分銀行和信用卡，但有些人是2邊都要接的 01/03 12:19
27F：推 chengn1:樓上好多人都好大聲~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 01/03 15:13
28F：推 tnav:遲繳記錄 ...... "只保存"一年嗎? 一一y 01/03 18:46
29F：→ ihaveseven:我主管是說只會有一年....他說的啦 其他不知道 01/03 19:05
30F：推 seaventis:其實是永久保存 只是一般而言遲繳紀錄最多只在乎近半年 12/01 18:32