作者Kino7272 (奇諾)
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標題[閒聊] 今天接到HSBC的行銷電話
時間Wed Dec 21 19:35:02 2011
今天下午上班上到一半，突然來了通電話...
K大你好，我是匯豐的專員，我們現在在推附卡.......
講了一堆.... 受不了
最後就推辭掉掛了電話
隨後我就進線客服中心
K大：我今天接到奇怪的推銷電話
客服：什麼樣奇怪的電話？
K大：來推附卡的，但我記得我沒有同意行銷啊！
客服：那個是流水撥號的，像是0912-123-123 下一通就是0912-123-124 (最好有這種啦~)
K大：但他打的是公司電話，而且分機還正確 (直接戳破謊言)
給我查清楚，我當處沒有同意行銷
客服：請稍後我幫你查詢...
查詢結果當初有同意
真見鬼了... 我申請書檔案都還留著，最好是有同意
現在我叫客服去調當初的申請影像檔，最好上面是勾同意．．．
這可以算人員偽造文書？ 銀行洩漏個資？
真是太扯了...
有人最近也是"不同意行銷"，但還是接到電話騷擾的嗎？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.27.94.148
1F：→ zbuda:手機是沒,但我都要去接市話..其他的是信用卡與匿名貸款一起 12/21 21:55
2F：→ zbuda:來 12/21 21:55
3F：推 WaterDragonI:常有呀!直接掛掉就好，哪來騷擾可言?他屁都還來不及 12/21 22:20
4F：→ WaterDragonI:放完我就掛了~ ^_^ 學著點~~~~~ 12/21 22:21
5F：推 cutemochi:我今天也有接到，專員上次問我要不要申請附卡，我說好 12/21 23:19
6F：→ cutemochi:今天又打來問寄了沒？打算辦給誰？我回答上次說過了.. 12/21 23:19
7F：→ cutemochi:她就說"很抱歉我忘記了，辦給小孩嘛" 我就掛電話了= = 12/21 23:20
8F：→ marsdora:不要就婉拒就好了啊，人家也是在工作，這樣戲弄別人有很 12/21 23:23
9F：→ marsdora:值得說嘴嗎？ 12/21 23:23
10F：→ cutemochi:並不是在玩人家，真的想辦，只是還沒送件而已 12/21 23:26
11F：推 KingofWelsh:推別人也是在工作。 禮貌婉拒為上。 12/22 11:07
12F：推 n3688:我也都禮貌的婉拒啊,可是對方常常還是像機關槍一直強迫推銷 12/22 17:08
13F：→ n3688:搞到最後,都是掛他電話收場... 12/22 17:09
14F：→ WaterDragonI:就很禮貌的說：「不好意思，我知道你在工作，而我也 12/22 23:34
15F：→ WaterDragonI:工作，所以很抱歉我要掛電話了，謝謝！」→切斷... 12/22 23:35
16F：→ WaterDragonI:簡單至極，又很有禮貌的婉拒，花不到十秒鐘。 12/22 23:36
17F：→ Kino7272:尊重他們的工作 但他們也該尊重客戶的選擇 客戶"不想"被 12/22 23:44
18F：→ Kino7272:推銷 何必打來強迫推銷呢? 你不尊重我~ 那我只好也 12/22 23:45
19F：→ Kino7272:抱歉啦~~ 另外就是客服那種敷衍手法 聽了比較讓人火大 12/22 23:47