作者chris211 (真澄)
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標題Re: [問題] 有人無法兌換永豐新的滿額活動的嘛？
時間Sat Dec 3 19:00:48 2011
※ 引述《tiana0406 (光小希)》之銘言：
: 衝著這個活動，讓我延遲了幾天去costco shopping,
: 原本是上週就要去的,硬是讓我拖到這禮拜活動開始，
: 但是，我刷了2000多，16號要去換得時候，卻出現「不符合兌換資格」
: 我以為是資料還沒進入系統之中，17號早上又去兌換，
: 依然是不符合兌換資格，
: 撥電話到客服查詢，他們查詢的結果是有這筆交易，也符合活動應達的金額，
: 但詳細原因他們說要詢問相關單位後再跟我回覆，
: 版上有人跟我遇到相同的問題的嗎？
這個活動在撈美國運通卡的資料一定有問題
我也是11/18就消費一筆
結果12/1準備去消費時發現兌換不成功，
於是馬上打電話請客服處理，
隔天12/2下午客服來電告知系統已經把資料重新抓進去，
要「隔天」才能兌換 (我還以為可以兌換了勒-_-")
這下好了，再過了24小時，12/3今天我又跑了一次，
還是不能兌換，客服這次告訴我
1.11/21有接到通知要做修正，所以之後的資料撈得到，
但是21號之前的沒有做修正重撈資料 (啥!?還要我們自己打電話一筆一筆個案告知嗎)
2.因應週六日所以資料「可能要週一後」才會處理，
請我週二再去換 (那昨天電話耍我嗎?)
.............有點火大，
這次排除這麼多卡片的消費了，限制這麼多單量應該會少很多
再說以前簽單活動都沒這樣的問題，這次卻一堆問題
這個情形似乎也沒打算有啥補償就是 ~_~
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真澄♪颱風天，看A片~ 說:
心理學家Seligman建議暴食者直接將食物切一切沖到馬桶，反正食物最後也是進了
馬桶，不如省略中間過程。
╭─ 食慾‧廢話‧真澄、豬頭與貓的愉快(?)日記
豬頭 說: │
...但是台灣的馬桶會爆炸 ──╯ http://imusam.blog23.fc2.com/
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 221.169.252.120
※ 編輯: chris211 來自: 221.169.252.120 (12/03 19:01)
1F：→ birdnest:永豐AE換不到+1 12/03 19:42
2F：→ imrt:我也有一筆 18 日的，處理之後就可以了。後來再刷就都可以換 12/03 22:52
3F：→ imrt:建議那幾天刷 AE 的人，換不到不用急，找客服處理即可 12/03 22:52
4F：→ imrt:不過是晚幾天去領，還沒領完的話，說要補償也太… 12/03 22:53
5F：→ chris211:我現在就是找客服處理還被耍啊...如果今天就換得到我也不 12/04 01:19
6F：→ chris211:必發這篇文 12/04 01:19
7F：→ chris211:我不認為為了同樣的問題要接好幾次電話會高興，尤其這玩 12/04 01:21
8F：→ chris211:意成本也沒多少，結果花的時間與電話費可能都不只39了-.- 12/04 01:21
9F：→ chris211:就單純被氣到，理由更是難以接受 12/04 01:22
10F：→ Kino7272:閣下該考慮打0800專線了 我都打0800去跟客服耗 反正免錢 12/04 01:28
11F：推 aozihdi:若有退刷不足消費門檻時，要收80元處理費 12/04 09:27