作者brentbiotech (Brent)
看板creditcard
標題[問題] 神秘的花旗
時間Mon Nov 28 18:02:14 2011
朋友上週五遞件申請饗樂生活卡，
今天下午上網查詢進度...
一開始是
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信用卡申請進度查詢
申請書編號 申請卡別 系統進件日期 卡片核准日期 申請進度
339091301 花旗饗樂生活卡 28/11/2011 28/11/2011 處理中
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結果過不到半小時，中間有錯過花旗的來電，不知是不是照會電話，
結果同時上網查詢發現變成
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信用卡申請進度查詢
申請書編號 申請卡別 系統進件日期 卡片核准日期 申請進度
339091301 花旗饗樂生活卡 28/11/2011 28/11/2011 取消/退件
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現在這樣代表是怎麼一回事? 客服是說應該是有缺件，要等業務回覆，
但問業務，業務又說她也還不知道是怎麼一回事.... ((默
然後卡片核准日期都出來了是哪招啊?
我自己還有同事先前辦的時候，沒有收到"疑似核卡簡訊"前根本不會有卡片核准日呀，
這樣是代表其實已經核准了，就等著收卡片，還是純粹網站異常?
或是有其他陰謀?! (大誤)
看來也只能等朋友明天再連絡花旗業務看看到底是怎麼一回事了吧....
花旗實在越來越讓我摸不著頭緒了~~~~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 221.120.4.16
1F：推 yijiun0517:這個我前幾天也有問過,她們還在審核中 11/28 18:04
2F：→ yijiun0517:若是資料不齊的話,會退給業務,讓她跟你聯絡 11/28 18:04
3F：→ yijiun0517:你晚上八點以後在查詢看看:) 11/28 18:05
4F：→ yijiun0517:卡片審核過的話,"取消/退件"就會變成"已核准" 11/28 18:06
5F：→ brentbiotech:感謝y大~~~ 我會請朋友八點過後再查查看 11/28 18:08
6F：→ brentbiotech:是說我還第一次遇到這狀況，整個有點無言到 Orz 11/28 18:09
7F：推 aiyowaya:我上次是前一天進件，後一天進系統查就未核准 11/28 18:17
8F：→ brentbiotech:我是第一次看到顯示核准日期，卻狀態又是取消/退件 11/28 19:02
10F：→ brentbiotech:可是我的朋友連照會都還沒接到，而且我比較好奇的是 11/28 19:34
11F：→ brentbiotech:為啥會有卡片核發日期呀?? 之前我申請時沒收到核卡 11/28 19:34
12F：→ brentbiotech:簡訊前那欄都是空白的呀 11/28 19:35
13F：推 chibikero:我是從未核准->處理中->已核准(漏接電話的原故) 11/28 21:12
14F：推 silentone:我是沒查到進件紀錄就直接過卡 11/28 21:26
15F：推 Justlife:我沒有收到照會電話...就直接收到核准的簡訊了... 11/28 21:27
16F：推 shao9850:同樓上 11/28 23:26
17F：→ brentbiotech:我當初也是未照會核卡，但我還是有去查網路進度 11/29 00:01
18F：→ brentbiotech:在我沒有收到簡訊前，卡片核發日都是空白的呀.... 11/29 00:01
19F：推 angus0826:當初核了三個禮拜 我索性按了取消 網頁顯示為已退件 12/07 23:15
20F：→ angus0826:過了隔天馬上傳簡訊跟我說已核卡 網頁居然又自行進件!!! 12/07 23:15