作者b0952452208 (TONY)
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標題[問題] 花旗優惠代繳中華手機市話問題
時間Thu Nov 24 20:35:15 2011
小弟都用花旗透明代繳中華電信手機跟家裡市話
一個月大約2800左右~~
不久前花旗業務說他們有給花旗客戶代繳手機市話超過2000以上客戶優惠
月繳2000~18期~~有送一台微波爐
因為小弟有代繳一直都有超過2000以上所以就答應了
但是現在問題來了~~
我這期花旗帳單上面顯示聯閣科技公司金額2000
這應該是花旗業務跟我說的那筆代繳費用~~月繳2000~18期
但是我看帳單上面~~還是有我手機代繳跟市話代繳總共2800
這就奇怪~~不是說月繳2000~~那我應該只剩下800元代繳
怎麼會扣兩筆~~這樣就變成4800
想請問一下~~有人有這樣問題嗎~~要怎麼處理~~我打去花旗客服
他說叫我打去聯閣問~~現在有點不知道該怎麼辦~~
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◆ From: 114.47.39.78
1F：推 butkam:要不要確認一下繳費的帳單週期是否一樣 11/24 20:48
2F：→ butkam:我有時候會同一張帳單出現兩期代繳費用 11/24 20:48