作者Astrophil (apple)
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標題Re: [情報] 匯豐信用卡購高鐵車票，享10%優惠
時間Mon Nov 21 10:21:09 2011
※ 引述《kerom (kerom)》之銘言：
: 最近也打電話給匯豐客服查詢是否有登錄成功.
: 結果客服查詢後告知: 沒有登錄紀錄.......
: 於是就向客服說明的確有用網路登錄, 後來客服再次查詢告知 "有登錄成功".
: 因為客服原本用身份證字號查詢是顯示沒有登錄, 但是網路登錄是用身分證字號
: 後4 or 5碼, 用此查詢才得知有登錄成功, 真是...
: 建議確實有登錄, 但查詢卻是沒登錄此活動的卡友可以再問看看客服.
感謝您的建議，今早再度致電客服，請她再用身分證末 4 or 5 碼查一遍。
結果現在她可以直接在電腦查，不必等三個工作天。
一開始她還是查不到，但後來改用卡號後 8 碼查詢，結果有查到。
原來當初登錄是用卡號後 8 碼，不是用身分證字號（或身分證字號後某幾碼）。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 122.118.43.8
1F：推 butkam:我印象中是登錄卡後末幾碼+身分證末幾碼 11/21 11:00
2F：推 kerom:我忘記是用什麼資料做登記,是客服向我解釋為何第一次查不到 11/21 12:05