作者NOOB ()
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標題[問題] 澳盛銀行官網
時間Wed Nov 9 00:13:59 2011
各位版友大家好,是這樣的,因為收到許多客戶來信抱怨本行網站無法清楚辨識
網路銀行與信用卡網路服務的登入區塊,因此想請教各位版友是否有同樣的看法?
您的意見與看法若方便的話可寄至我的站內信箱,或是推文中推文即可,我會努力
收集各位的意見,因此除了上述情形之外,對於本行網站有任何意見與看法者,
也歡迎各位批評指教,使我們更臻於完美。謝謝您! 網站連結:
http://anz.tw
P.S 文章若不適合po於此處,會盡速刪除。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.168.163.143
1F:→ kazaffly:WoW..澳盛銀行的註版服務人員??! 那我推一下好了... 11/09 00:14
2F:→ kazaffly:一開始用的確是分不太清楚阿..但是用幾次之後就習慣了... 11/09 00:15
3F:推 kuio0115:我是直接加到我的最愛~一開就是登入網頁!!在ptt反應~澳盛 11/09 00:16
4F:→ kuio0115:的確會有回應~先前我發的文章~就有客服立刻更改官網~不賴 11/09 00:17
5F:推 kazaffly:請問可以把90天變更密碼提示拿掉嗎? 密碼變到我常忘... 11/09 00:19
6F:→ donub:每90天都要打電話請客服人員重設密碼.... 11/09 00:34
7F:→ chilama:為何現在澳盛網站查不到飛行基金的數量???? 11/09 00:36
8F:推 Earl:先把信用卡網銀里程跟紅利即時顯示恢復吧,很不方便 11/09 00:36
9F:推 kilosun:推90天改密碼拿掉,真的很煩,還不能跟前12次一樣,真的很煩! 11/09 01:56
10F:推 kilosun:而且不懂為什麼客服可以查飛行基金,我們不行,難道不能用系 11/09 01:58
11F:→ kilosun:統介接的方式讓使用者查嗎?連基本的要暫停多久都沒消沒息 11/09 01:59
12F:推 kolen:我受夠的ANZ一直叫我換密碼 只會讓我忘記密碼而已 11/09 02:41
13F:→ heliex:現在網銀又能用了唷? 然後電話客服真的好難打唷(順便抱怨) 11/09 06:09
14F:→ heliex:要用澳盛網銀需要準備13組密碼交替使用(無誤) 11/09 06:17
15F:→ comodo:專員,為啥我首辦sd卡送的300元回饋金都沒進來? 11/09 07:30
16F:→ GuoJia:90天密碼很爛+1 11/09 09:16
18F:→ kuio0115:90天換密碼真的很容易忘~不能網路上查紅利點請改善吧~很 11/09 09:25
19F:→ kuio0115:不方便~ 11/09 09:25
20F:→ kuio0115:且密碼還有其中一碼是非數字與英文的符號~很容易忘 11/09 09:27
21F:→ MerryMe:還好有規定要符號 所以每次改密碼只要換符號就好 11/09 09:28
22F:推 khrisiverson:密碼要換很煩+1 ~哪來這麼多組密碼更替啊!搞得我要 11/09 09:45
23F:→ khrisiverson:拿張紙寫起來(怕忘記)~這樣會比較安全嗎 ? 11/09 09:46
24F:推 stekey:麻煩貴行快把點數查詢改回來 非常不方便 11/09 09:57
25F:推 littlesalut:請儘快把查詢點數改回來,還有不要一直叫我改密碼! 11/09 11:12
26F:推 tandee:前幾次用沒注意到一直選錯,用久了才習慣... 11/09 11:46
27F:→ tandee:另外,不要強制更換密碼好嗎? 會被盜的還是會被盜 11/09 11:47
28F:→ tandee:一般人哪有這麼多常用密碼可以換來換去(還容易忘記) 11/09 11:47
29F:推 assss:非常難用 我都是從維京全書 台灣分行 才連的到 11/09 13:11
30F:推 ying5521:看來很有誠意,不過廣告作的不錯.. 11/09 14:48
31F:推 yewfin1729:網站算好用,但希望飛行點數能趕快恢復查詢,另電話客 11/09 15:38
32F:→ yewfin1729:服接通速度快很多,繼續加油~ 11/09 15:38
33F:推 loudmo:我被鎖2次,後來放棄了,因為改密碼改到忘了..... 11/09 16:23
34F:推 herousa:是否可以建議飛行卡也增加JCB卡?去日本旅遊比較方便 謝謝 11/09 18:35
35F:推 Sillyegg:建議90天提醒一次,但讓客戶可以選擇略過.. 11/09 19:40
36F:→ Sillyegg:上面是指密碼.. 11/09 19:41
37F:推 illini:一直改密碼很煩, 符號很容易忘記 11/09 21:31
38F:推 izzue:改密碼改到不用網銀~~超級不方便 11/09 23:57
39F:→ chris211:沒錯,還要下拉選才會改成信用卡服務,害我一直登入失敗 11/10 02:49
40F:→ chris211:甚至每次都被弄到鎖住orz 11/10 02:49
41F:→ marxOO:按密碼不如鎖晶片卡安全吧. 11/10 11:21
42F:推 powmien:密碼到期可以增加一個選項嗎?●更換密碼○下次再更換 11/11 01:19
43F:→ NOOB:非常感謝各位的意見,我們將彙整這些問題加緊改善,謝謝各位! 11/17 22:37