作者neverfly (neverfly)
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標題[問題] 道路救援服務不含高速公路缺油嗎
時間Sun Nov 6 22:11:16 2011
上週五的時候，因為一時不察，
開到高速公路上的時候才發現沒油了，
但是又不想下交流道，想撐到休息站，
結果在休息站前3公里處掛點了。 orz
所幸當下我一邊注意路況，一邊立刻將車滑行到路肩並閃雙黃燈，
由於我先前有登錄過道路救援的服務，
接下來打電話到信用卡的客服去，
客服替我轉接到道路救援服務的電話。
在我告知情形後，對方表示，
高速公路由於安全因素不能送油，只能拖到最近的加油站，
我也認為這很合理，
但接下來對方說，要收費1500，
我問說拖吊服務不是免費嗎？
但對方只是回答說高速公路缺油不在範圍內，
當下我也沒辦法，只好答應了。
但上網查詢後，發現似乎沒有附加這樣的但書，將高速公路缺油排除在外，
我想請問一下，
這樣的情形要付費是正常的嗎？
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.37.151.8
1F：推 butkam:拖吊服務只限拖到保修廠 拖到加油站就變成自費了... 11/06 22:12
2F：→ neverfly:不能請師傅路上放我下來嗎？當下因為緊張也就沒考慮太多 11/06 22:14
3F：→ neverfly:事後一直在想，下次萬一發生相同事故的話，是否要再付15k 11/06 22:15
4F：推 butkam:我剛翻了一下條文 好像沒寫到高速公路送油這部份 11/06 22:15
5F：→ butkam:拖吊之前都沒限定送到保修廠 所以才會可以用接力的方式 11/06 22:16
6F：→ butkam:但是後來幾乎每家都有特別寫 所以沒辦法拖到半路的樣子... 11/06 22:16
7F：推 hsunlan:先拖到保修廠~自己再去買油 11/06 22:16
8F：→ neverfly:所以我聽到1500蠻傻眼的，但當時是深夜，高速公路很危險 11/06 22:16
9F：→ neverfly:也沒什麼心思考慮省錢，1500最後乖乖付了，油錢另外再付 11/06 22:17
10F：→ neverfly:拖不到5公里說 orz 11/06 22:17
11F：→ neverfly:假設是半夜拖吊，拖到保修廠後，是乖乖等天亮開門嗎？ 11/06 22:20
12F：→ neverfly:不然如hsunlan說，等對方放我在保修廠，自己坐小黃買油 11/06 22:21
13F：→ neverfly:來回的小黃費用都還比較便宜 11/06 22:21
14F：→ neverfly:另外我要感謝一下國道警察，我閃燈後沒多久就來了 11/06 22:24
15F：→ neverfly:不但提醒我拿三角標誌，還將警車停在我後面幫我擋住 11/06 22:25
16F：→ neverfly:一直等到拖吊司機來才離開，過程中一直很關心我的安全 11/06 22:25
17F：推 iloveabaw:[真好的國道警察 沒有開你單~!!! 11/06 23:34
18F：推 iele:不正常的話 不然呢??? 11/06 23:41
19F：→ iele:或許你請他拖到保養廠 再自己想辦法去買油 就能用信用卡拖吊 11/06 23:43
20F：→ iele:優惠了 拖吊車應該是不會故意不幫你拖 因為有拖就有錢可以請 11/06 23:43
21F：→ iele:主因可能還是信用卡拖吊優惠現在都是拖到保養廠 11/06 23:44
22F：推 maniaque:這已經不是一時不察了吧??? 一般車亮燈好歹還可以撐個幾 11/06 23:52
23F：→ maniaque:十KM(之前挑戰小V,可以凹到60KM,針都到底線以下) 11/06 23:53
24F：→ maniaque:不過這是最後幾KM無聊在加油站旁邊繞圈圈湊出來的.... 11/06 23:53
25F：→ maniaque:而且原PO當時"最近休息站"還有多遠?..... 11/06 23:54
26F：→ maniaque:唉......回去後記得檢查汽油幫浦看有沒有受損...... 11/06 23:54
27F：→ maniaque:只能說原PO 猛呀～～～賭這麼大.....^_^ 11/06 23:55
28F：→ PlusP:不知道這種情形有沒有辦法麻煩國道警察送油... 11/07 00:00
29F：推 gilhome:基於安全,拖吊不送油.但是我有免費拖吊到加油站的經驗 XD 11/07 00:15
30F：→ gilhome:但那也是06年的事情了.... 11/07 00:16
31F：→ add168:不知道你是哪家的卡 我剛在永豐的道路救援看就有送油服務 11/07 00:57
32F：推 vnucit:不要跟他說缺油 就說拋錨不就好了? 11/07 01:05
33F：→ edisona0124:好像不一定拖到達的地點是修車廠吧??? 就隨便掰車壞了 11/07 01:16
34F：推 DavidChen:你就指定在加油站旁邊的修車廠就好了:P 11/07 01:17
35F：→ DavidChen:上次我輪胎爆胎不知道要去哪個修車廠(假日) 11/07 01:18
36F：→ DavidChen:拖吊就跟我說就繞繞看30公里以內我找到就好了~~ 11/07 01:18
37F：推 hsintu:我遇過跟原POㄧ樣的狀況，用的是玉山提供的道路救援，客服 11/07 10:35
38F：→ hsintu:的說法是高速公路有特約拖吊，他們不能隨意上來拖吊和送油 11/07 10:36
39F：→ hsintu:請我先自費1500給高速公路特約拖吊，再憑收據申請退費 11/07 10:37
40F：推 wind0429:樓上解決方式 +1 11/07 12:42
41F：推 fallujah:高速公路每一段有特約拖吊 只有特約能拖 而且要盡速排除 11/07 16:55
42F：推 nothingptt:不能一定等到信用卡的道路救援嗎? 有些高速公路上的拖 11/07 17:34
43F：→ nothingptt:吊不是聽說有假的 11/07 17:34
44F：推 ahmo7777:還是加滿油再上路吧 不然太危險了 11/08 09:05