作者butkam (靜)
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標題[心得] 匯豐高鐵優惠之使用陷阱多
時間Thu Oct 27 20:52:53 2011
之前有板友分享有登錄兩次
但詢問客服卻說沒有紀錄
導致刷了半天 無法拿到回饋金
所以我也打電話去詢問了
客服回覆要隔天才能告訴我答案...
其實 我正附卡兩張都至少登錄三次以上(前前後後 都在不同天登錄的)
但是客服的回答卻是附卡有登錄到 但是正卡沒有
所以還好我有登錄到一張
而且有打電話確認
不然如果傻傻都用正卡刷 到頭來會發現什麼也拿不到
p.s 之前登錄中信的活動 也有發生過用電話和網路分別登錄成功 但客服卻還是說沒紀錄
所以才會想說以防萬一打電話去詢問
畢竟這並非隔月就回饋
所以當回饋應該下來的時候(12月底)
才發現沒登錄到也沒得救了
補充
昨天和今天問到的客服
都說要刷三筆或2999以上
指的是前月帳單(網頁上寫的規則)
像我是10/15結帳
Ex. 10/15-11/15之間要刷高鐵票 就是看10/15這張帳單的金額
並非之前版友說的有更改遊戲規則為從月初算到月底喔^^
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 122.124.167.253
※ 編輯: butkam 來自: 122.124.167.253 (10/27 20:53)
1F：推 Kino7272:客服也是跟我說前一期帳單 我登入一次就成功了 10/27 20:57
2F：推 DUKEYANG:活動規則改來改去 現在網頁說明又變成當月帳單了 10/27 21:28
3F：→ DUKEYANG:剛為了確認詢問客服 居然還無法查詢是否卡友已經登錄 10/27 21:37
4F：→ DUKEYANG:真是好樣的8072啊 10/27 21:37
5F：推 Kino7272:HSBC活動很多 但是規則更多 連客服都搞不懂 讓人又愛又恨 10/27 21:37
6F：→ Kino7272:活動很好會想刷 刷了才知中陷阱 那種感覺超級差.. 10/27 21:38
7F：→ butkam:客服是無法查詢 不過他有辦法幫你向相關單位查詢 10/27 21:55
8F：→ butkam:網頁說明一直都沒有變 寫的都是前月帳單 10/27 21:55
※ 編輯: butkam 來自: 122.124.167.253 (10/27 21:56)
9F：推 kerom:應該是以前一月消費(月初至月底),而非前一期帳單 10/28 10:38
10F：→ kerom:我有再次問客服,原本也是說前期帳單,在我提出疑問後 10/28 10:38
11F：→ kerom:客服有幫我向相關單位確認,回電告知是依照前月消費計算 10/28 10:39
12F：推 vipin:何止高鐵優惠陷阱多 之前電影優惠也是 10/28 22:36