作者KillerLi (.)
看板creditcard
標題[問題] 花旗長榮聯名白金卡-登錄優惠哩程疑問
時間Tue Oct 18 13:54:21 2011
前陣子和家人搭長榮班機一起出國(同班去同班回)
直接在長榮網站購買機票
刷的是我的長榮聯名白金卡
這張卡基本每滿新台幣25元就可累積長榮哩程1哩
但我的疑問是在優惠哩程的部份
先貼一段花旗網站關於這張卡優惠哩程的規定:
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刷花旗．長榮航空聯名白金卡
購買長榮航空機票或長榮假期(註1)及卡片所有
海外刷卡消費(註2)，
每單筆交易計算每滿新臺幣15元就賺1哩長榮航空哩程，
其他刷卡單筆交易每滿新臺幣25元就賺1哩。
註1：僅限每單筆刷卡消費金額上限為新台幣7萬元之長榮航空機票或長榮假期
，始可享有每單筆交易計算每滿新台幣15元可轉換長榮航空一英哩之哩程積點
，超過新台幣7萬元之部份依刷卡消費每單筆交易計算每滿新台幣25元轉換為
長榮航空一英哩之哩程積點。
刷卡購買長榮航空機票或長榮假期每單筆交易計
算每滿新台幣15元可轉換長榮航空一英哩之哩程積點，就
此種哩程積點，本行
將先按每新台幣25元所轉換之哩程積點計入次月月結單以取得基本點數，每新
台幣15元與每新台幣25元所轉換之優惠哩程積點差額，則必須由正、附卡持卡
人自行透過花旗銀行語音系統申請登錄始可享有，優惠哩程積點差額將於申請
登錄完成之次月月結單中計入，
持卡人所購買之長榮航空機票或長榮假期須有
持卡本人參與搭乘。
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我的問題是..原本25元一哩的部份應該沒有問題
只要是透過這張卡刷卡的金額都可以轉換哩程
但依照上面這段規定
我只要電話登錄，且我本人有參與搭乘
應該就可以享有額外的"新台幣15元與每新台幣25元所轉換之優惠哩程積點差額"
但問了花旗客服一直鬼打牆
一下說這個要看長榮認定
最後又說應該只有本人刷的機票金額才能登錄
只說了句，很抱歉在文字讓我有所誤解
卻又不能針對規定條文說出個讓我信服的答案
想請問有人有登錄過優惠哩程的
能分享一下心得嗎
謝謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.224.132.239
1F：→ DavidChen:1. 所有消費 都有25元/哩 ,如刷15000元=600哩 10/18 15:18
2F：→ DavidChen:2. 如果刷的是機票或假期 會有1000哩 (包含之前的600) 10/18 15:18
3F：→ DavidChen:3.但是多出來的400要登錄且本人有搭乘才有 10/18 15:19
4F：→ DavidChen:4. 看字義的話，要本人參與搭乘，代表買多張同行的也算 10/18 15:20
5F：→ Eriny:本人刷卡且本人搭乘才有 10/18 18:10
6F：→ Eriny:意思是你刷了2張機票和朋友一起去,只能在你的機票上做計算 10/18 18:11
7F：→ Eriny:那15元1哩的,你朋友就不算在15元1哩裡 10/18 18:11
8F：→ Eriny:用電話登入後,如果錯誤,也不會主動告知,就不做累積 10/18 18:12
9F：→ KillerLi:E大..為何是如此?優惠說明裡並無"限本人搭乘"的規定啊 10/19 21:17
10F：→ Eriny:這是"經驗",我幫朋友刷,結果,長榮說不計入,又重新再登錄一次 10/20 18:08