作者lindm (可樂小姐)
看板creditcard
標題[問題] 花旗辦的卡和寄來的不一樣...
時間Wed Oct 5 20:04:23 2011
事情是這樣的
之前花旗到敝單位推銷信用卡
因為我不常刷卡，辦卡只是為了一些吃喝玩樂的優惠，才想在玉山之外再辦一張
聽說花旗的優惠不錯，於是就辦了
我當時填寫的是現金回饋卡
因為我刷的不多，累積紅利應該也換不到什麼東西，所以想要現金回饋比較實在
結果後來收到卡片寄來，竟然是透明卡！
我明明就是要現金回饋＝ ＝
打去客服跟他說明情形
他說查了當初的申請表單，我是申請透明卡（我明明就申請現金回饋＝ ＝）
要我找原來推銷的人，看是作業疏失還是怎樣，
若是他們疏失，可以轉卡為我要的卡片。
若是我要剪卡，就要等半年後再辦。
於是我就連絡了推銷員
他最新給我的回覆是：要我透明卡開卡，先用個四個月再轉卡，
說金管會有規定不能那麼快轉卡（？），要經過四個月才行。
若是我剪卡，對於以後再次申請花旗的卡，會有影響（甚麼記錄不良之類的）
且我最近可能會使用到一些花旗卡的優惠，所以有一點點在猶豫要不要剪
現金回饋的部分，玉山國旅應該是有1%現金回饋...所以應該差別不大(?)
要我趕快在三十天內開卡刷一筆拿首刷禮，然後就放著不要用，等四個月......
我回想了一下，當初寫申請表單的時候，我不知道不能用立可帶修正，
於是寫完後他就請我再簽名一張，剩下的資料細項他很好心的說要幫我寫....
當時正要下班去趕車，加上他看起來很老實，也沒多想，就寫了基本資料其他給他填
事後想想，可能是他勾錯了
他也一直跟我說，他記得我是要用現金回饋卡沒錯啊
的確我自己沒有寫完整份表單是我不對，不過不知道可不可以跟花旗說是作業疏失
就直接幫我換卡就好
想要再打去客服問，可是客服那時一直很推拖的口氣，總覺得再問也沒結果
所以想上來看看板友有沒有類似情況
搜尋了一下，看起來是求助無門了:(
不過還是抱著一絲希望問一下......
也想參考一下大家的意見，
遇到這種情況會開卡等四個月再轉，還是就剪卡呢？
謝謝賜教>""<
--
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◆ From: 218.160.180.83
1F：→ blabla777:現金回饋不是只有這家 如果你覺得不爽就剪掉吧XD 10/05 20:09
2F：→ Samuelfish:剪卡是大絕招!! 10/05 20:13
3F：→ summerito:如果你已經有玉山國旅了，那透明卡還不錯啊！補足玉山 10/05 20:24
4F：推 Kino7272:直接剪卡吧! 順便投訴那業務 現金回饋卡花枝絕不是首選 10/05 20:26
5F：→ summerito:代繳無回饋的這塊。現金回饋卡只是0.5%回饋卡啊！ 10/05 20:26
6F：→ Kino7272:現金回饋卡首選 鈦豐卡/聯邦理白/匯豐現金回饋白金 10/05 20:27
7F：推 basesam:又不是只有花旗可以辦,不剪就輸了 10/05 20:32
8F：推 MerryMe:剪 花旗現金回饋才0.5% 10/05 21:07
9F：→ grapelight:個人覺得透明比現金回饋好 要我的話就直接用透明了 10/05 21:32
10F：→ grapelight:反正吃喝玩樂只要是花旗的卡就沒問題了 10/05 21:32
11F：→ grapelight:透明卡有現金回饋也有點數累積(無期限) 10/05 21:34
12F：推 bbkh4ib:如果只是單純想使用優惠的話，用透明卡也沒差吧 10/05 22:35
13F：推 bbkh4ib:而且除非你這幾個月刷卡金額很大，不然老實講0.5%也沒多少 10/05 22:38
14F：→ bbkh4ib:要是我會等四個月後輕鬆轉卡 10/05 22:39
15F：→ add168:是可以剪卡立刻重辦的 轉卡相關規定那純粹是花旗的內規而已 10/06 00:08
16F：→ smileray:我當初是現場剪回饋卡當場辦饗樂卡 有過 = = 10/06 00:25
17F：→ smileray:妳被業務唬爛了................. 她不想妳剪 10/06 00:25
18F：→ smileray:原PO太善良了QQ 簽名空白申請單聽起來就有鬼= = 10/06 00:26
19F：→ add168:剪卡重辦缺點是不能參加辦卡等等活動 要嘛你就先拿到原本 10/06 00:30
20F：→ add168:參加的專案活動贈品 10/06 00:30
21F：推 smileray:是嗎? 我當初當場剪掉重辦 還是有首刷禮! 10/06 00:31
22F：推 auguestfox:一定是勾錯了拉 10/06 02:08
23F：推 sdx0805:前幾樓，根本沒看清楚文章就一直回趕快剪，原po是為了吃喝 10/06 20:13
24F：→ sdx0805:玩樂辦的，回原po，業務應該是不會故意勾透明卡，因為現金 10/06 20:17
25F：→ sdx0805:回饋的獎金還比較高，我猜應該是不小心勾錯，至於保留四個 10/06 20:18
26F：→ sdx0805:月，是業務怕業績被倒扣，轉卡要持卡六個月以上才能轉 10/06 20:20
27F：→ sdx0805:建議原po若相關活動用的到，就保留吧，反正兩張卡都一樣 10/06 20:22
28F：→ sdx0805:而且透明卡還可以用來代繳公共事業 10/06 20:25
29F：→ lindm:謝謝各位回覆，樓上sdx大專業！我研究了一下優惠，各家比起 10/07 11:28
30F：→ lindm:來花旗優惠的店家比較常去，所以應該會留透明卡，thx! 10/07 11:30
31F：→ lindm:另想問透明卡代繳公營事業回饋是否一個月只有三百元上限？ 10/07 11:31
32F：→ lindm:有不少費用想轉來花旗繳，但只能享一些優惠，就再考慮一下XD 10/07 11:34