作者horusli (horusli)
看板creditcard
標題[新聞] 未開卡卻收年費 民眾投訴中信銀
時間Thu Sep 15 19:47:45 2011
這位客戶也真熱愛中國信託，持有超過七張中國信託信用卡 ^^"
---
http://goo.gl/Gmdbu
新聞重點在於屈臣氏聯名卡轉換銀行卡，
轉卡通知書上有提及第一年免年費，
但
中國信託卻以第七張卡片仍要收取年費 (註一)為由出帳，投訴媒體後中國信託坦
承疏失，表示會取消這筆年費。
註一
http://goo.gl/ex0AE
(4) 白金卡、金卡、普卡及U Card：自核卡日起，年新增消費金額達下列標準之各卡，即
免收該卡次年年費：a.白金卡正卡為新台幣12,000元。b.白金卡附卡為新台幣6,000元。
c.金卡、普卡及U Card正卡為新台幣6,000元 d.金卡、普卡及U Card附卡為新台幣3,000
元。每戶(即同一正卡人名下所屬正、附卡)依本辦法享有免年費優惠之卡數最多以6張正
卡、6張附卡為限，超過上述張數限制之各卡皆須繳交年費。
--
生命從來不覺得 自己
對誰該負責任 總有一天我們
都忘記 曾為了一個越演越爛的故事傷心
σ蘇打綠-這天
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 124.8.88.49
1F：推 KuoJ:卻"以" 09/15 19:54
※ 編輯: horusli 來自: 124.8.88.49 (09/15 20:15)
2F：→ horusli:謝謝K大提醒 09/15 20:15
3F：噓 billchen0905:卡片只要申辦下來 就算未開卡 也算是一張有效卡 09/16 22:50
4F：→ billchen0905:所以像是飛機上的離線交易 或是公用事業費用的代扣 09/16 22:50
5F：→ billchen0905:有時候卡片沒開卡也能交易 所以卡片申辦下來沒開卡使 09/16 22:51
6F：→ billchen0905:用被收年費也是很正常的 09/16 22:51
7F：→ billchen0905:不過年費這種東西也沒啥大不了的 打電話去跟客服吵 09/16 22:51
8F：→ billchen0905:都可以全額減免 不然就是停卡就好了 停卡之後年費就 09/16 22:52
9F：→ billchen0905:會取消了 這是我長年下來無聊跟信用卡客服對戰的經驗 09/16 22:52
10F：→ billchen0905:告訴大家只要抓住一個重點 就能把信用卡客服吃死死了 09/16 22:53
11F：→ billchen0905:你只要知道有任何利息違約金年費都可以減免 然後客服 09/16 22:53
12F：→ billchen0905:不幫你減免 你就說轉主管 不然就是在線上跟他耗 09/16 22:54
13F：→ billchen0905:因為客服的弱點就是他不能掛你電話 所以只要抓住這點 09/16 22:54
14F：→ billchen0905:很多事情都可以迎刃而解 09/16 22:54
15F：推 vnucit:客服不能掛電? 之前跟星巴克客服客訴 那位小姐就掛我電話 10/27 23:22