作者rulon1022 (泡泡龍牛奶)
看板creditcard
標題Re: [問題]永豐銀行為了增加發卡量而隱瞞完整訊息ꄠ…
時間Fri Aug 5 00:29:33 2011
我想 針對只想噓的人 我是沒啥好說的
畢竟言論自由 你可以單純只想噓我 那也只代表個人想法是有深度還是膚淺
也並不是希望大家撻伐永豐
一開始的重點是在於
◎如果為了增加發卡量 沒把規則詳細告知
◎銀行用話術誤導持卡人
這樣的行為是對或錯
有人覺得是銀行的問題
有人認為是持卡人自己的問題
上網站想知道的是合理與否
而這也是最重要的
而有網友說我辦這卡又沒多付錢 那年費呢??
那就不算錢嗎?
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.38.246.141
1F：推 WebATM:我想你把永豐的卡都停了 至於保險 改換聯邦回饋1.2%的那張 08/05 00:41
2F：噓 kazaffly:從一張卡片到三張卡片的過程中..請問你有沒有作簽名動作? 08/05 00:41
3F：→ fatcats:目前文章累積起來的意見 1.誤導不是一方造成的 08/05 00:41
4F：→ fatcats:比方說是否有代扣 你回沒有 2.此行為是否為誤導 08/05 00:42
5F：→ kazaffly:你有簽名的話..你有搞清楚這些簽名到底是簽些什麼東西嗎? 08/05 00:42
6F：→ kazaffly:詳細規則要怎麼定義? 客服把條款從頭到尾念一遍? 或是??! 08/05 00:43
7F：推 fatcats:業務會推薦隱惡揚善 但是辦卡要簽名 條文白紙黑字 08/05 00:44
8F：→ kazaffly:你的詳細規則我想只在意是否說明刷保費有無現金回饋吧? 08/05 00:44
9F：→ fatcats:如果該揭露的沒有讓你看 你可以去客訴 如果你看過了 08/05 00:45
10F：→ fatcats:也簽名同意了 那業務何來隱瞞 08/05 00:46
11F：→ kazaffly:如果是的話..充其量大概也只能說永豐客服不是非常貼心... 08/05 00:46
12F：→ kazaffly:說是話術誤導..客服也沒有說一定要用哪一張卡來扣保費吧? 08/05 00:51
13F：→ kazaffly:而且我肯定你簽名的時候一定不只簽一張 至少簽了兩張... 08/05 00:54
14F：→ kazaffly:文章代碼(AID): #1DvUhUNR 可以看一下這篇~ 是我遇到的.. 08/05 00:55
15F：噓 kuio0115:還來首動置底!?我給你你想要的"討拍" 08/05 00:56
16F：噓 lahugh:第三行跟標題不符 08/05 00:56
17F：→ kuio0115:永豐真是一間會騙持卡人升等又不貼心~會將回饋不告知就收 08/05 00:58
18F：→ kuio0115:回~支持你剪掉~別讓銀行得逞!! 08/05 00:59
19F：→ ezpaper:"升等"一般是指同張卡 卡等提升 例如新光三越金卡 08/05 01:18
20F：→ ezpaper:升為新光三越白金卡 而且高等卡會包含次等卡的優惠 08/05 01:18
21F：→ ezpaper:而兩張不一樣的卡 那應該叫加辦 08/05 01:18
22F：→ ezpaper:如此說來 原po會誤會也不奇怪 08/05 01:18
23F：→ fatcats:如上所述 誤會之後發現跟想像中不同時 選擇剪卡?不是求證? 08/05 01:28
24F：→ fatcats:如果是新光三越金卡升級成新光三越白金卡 那金卡根本就 08/05 01:29
25F：→ fatcats:不需要再發一次改名字的卡片...既然發現認知有出入 08/05 01:29
26F：→ fatcats:其實多求證正是保護自己 08/05 01:32
27F：→ fatcats:至少要爭取權益也要能夠提出證據 如果持卡人說話術誤導 08/05 01:38
28F：→ fatcats:銀行方卻提出持卡人申請時的簽名文件上面有卡片相關權益 08/05 01:38
29F：→ fatcats:那也是白搭XD 08/05 01:40
30F：噓 horusli:說銀行多收費用的是我，請問你有繳年費給銀行嗎? 08/05 02:26
31F：→ horusli:不是用優惠抵免的方式歐，你有像AE那樣繳完整年費再來說 08/05 02:28
32F：→ horusli:拿到三張卡片你有跟客服確認你的疑問嗎? 不要回話回得避 08/05 02:29
33F：→ horusli:重就輕，只想把責任與錯誤推給銀行，你是受壓迫的小蝦米 08/05 02:29
34F：噓 horusli:都幾歲了，自己拿到卡片有問題不會問清楚歐，非要等出事了 08/05 02:33
35F：→ horusli:才在那邊像三歲小孩一般想要討拍拍、討糖吃 08/05 02:33
36F：→ horusli:你覺得這有問題與瑕疵，歡迎跟蘋果日報、金管會檢舉 08/05 02:33
37F：噓 heliex:成年人要學著為自己的行為負責 然後可以不要手動置底好嗎? 08/05 10:05
38F：推 konril:上禮拜某新光三越卡客服也打電話要讓我"昇等"，我有主動問 08/05 10:15
39F：→ konril:是元卡片等級提升還是加辦1張，他才說是加辦，當場拒絕 08/05 10:16
40F：→ konril:不是只有永豐，智慧好伙伴也一樣，只不過之前鈦豐量大明顯 08/05 10:17
41F：→ tcytc:本來就都是話術而已，升等也可以說在銀行歸戶最高等級卡片的 08/05 11:24
42F：→ tcytc:升等，怎麼說都可以，自己的權益要自己關心才是重點 08/05 11:25
43F：→ xubwhu:辦之前自己要查清楚，辦卡專員不會幫你負責的 08/05 11:59
44F：噓 ashdum:怎麼看都是妳的問題耶.....=.= 08/05 20:04
45F：→ PlusP:照你思維銀行也可以說你隱瞞完整訊息,那麼多家保險 08/05 20:16
46F：→ PlusP:誰知道你剛好保一家只有聯名卡有回饋的 08/05 20:18
47F：→ PlusP:問你說是否有辦理代扣,你又自以為是的說沒有 08/05 20:18
48F：→ PlusP:怎麼看都覺得會發生這個狀況的原因就是 08/05 20:25
49F：→ PlusP:1.自己認知不足又不做功課 2.自己傳達意思有問題 08/05 20:26
50F：→ PlusP:結論:咎由自取 08/05 20:26