※ 引述《norlan17m (這年頭網咖還有凸面CRT)》之銘言： : 很誇張的是，我今天才收到換卡通知信，結果上面寫說取消必須7/4以前傳真。 : 結果打到客服那邊詢問，等候過程中應該是太小戶的關係， : 聽了快十分鐘音樂。 : 結果請客服不用再寄新卡給我，他卻說一定要傳真，而且時效已經過了.... : 得等到新卡過來，再辦取消，而且屆時不知道還不要再遞申請書? : 為了不想這麼麻煩，請客服直接幫我取銷寄卡，但他心情今天似乎不太好， : 問他什麼都沒反應，問幾句才冷淡淡說已經過時效了，沒輒。 : 講到後來才說願意幫我反應看看.... : 哀...想幫他們省製卡費和手續費都不願意....這銀行真是... 我在六月三十日還是七月一日收到通知信，七月三日晚間傳真表示不要新卡。 原本以為這樣就沒事了，結果剛剛收到新卡。 星期天晚上傳真不算？傳真完畢沒打電話確認不算？ 總之讓我有股莫名的火氣﹝天氣已經夠熱了﹞，馬上打電話去註銷新卡。 爬文看到中信剪卡很麻煩，還好我剛用語音五分鐘內搞定 ﹝語音說要四小時後傳簡訊通知，所以現在還不算完全ｏｋ？﹞。 真不懂這是單純的傳真失敗還是中信業績壓力這麼大， 真的想幫他們省製卡費都不行。 --

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