作者superwlin ()
看板creditcard
標題在威尼斯人刷卡的感想
時間Tue Jul 26 21:53:35 2011
※ [本文轉錄自 MACAU 看板 #1EBiLfWI ]
作者: superwlin () 看板: MACAU
標題: 在威尼斯人刷卡的感想
時間: Tue Jul 26 21:47:18 2011
今天剛回來,馬上打電話到銀行確認.果然不出所料,被騙了!
事情是這樣的,昨天到威尼斯人去坐貢多拉船.大家都知道他們會先拍照,
下船之後再問遊客要不要買.
我們二人的照片被做成
1. 紀念相片集(打開之後有二張照片,左邊大張,右邊小張)
2. 2011下半年照片年曆
3. 二個鑰匙圈
4. 一個雪球
銷售小姐挺個肚子,(應該叫銷售孕婦啦)跟我們索價澳門幣588,港幣價格亦同.
我用的是永豐信用卡,最近有國外刷卡消費活動,所以就想累計消費金額.
我對孕婦說,我要以"澳門幣"刷卡結帳,不要給我結台幣.
(因為忘記在哪個板上看到有網友吃虧的經驗,所以特別叮嚀她.)
她一口答應,然後一刷卡,上面居然還是顯示台幣金額和匯率!
我感到不可思議,於是再次和她確認.
孕婦說,那個匯率只是參考用,讓顧客知道到底用了多少錢.
(喔!沒想到威尼斯人如此"貼心"?)
回香港的船上我越想越不對,後來發現簽單上有一些"英文字".
上面說"刷卡人自願放棄用萬事達卡公司的匯率"等字(翻成中文).
當時因為時間很趕,我沒有細看,想說"人性本善",她又是孕婦,就相信她吧.
但是在船上看到那些字,我心中就有百分之九十確定,我被騙了.
果然,剛才永豐的客服告訴我,我的消費紀錄只看到台幣,沒有澳門幣的金額!!
根據以往刷卡經驗,如果是外幣消費,銀行端可以看到外幣,以及大約的台幣金額.
之前用 paypal, 有一次也是因為我設定是台幣,所以 Paypal就"自動"
用她們自己的匯率轉成台幣請款,而因為Paypal的主機不是設在台灣,
所以我又被銀行端收取"國外刷卡手續費"! 當時也是只見台幣,沒有美元的金額.
其實手續費也沒多少,多了這一筆紀錄,永豐的回饋也多不到哪裡去,
(威尼斯人的匯率是澳門幣588,台幣2197.)
但感覺非常差.
我花了二千多,買了其實不想全部買的東西(自己笨,因為怕不買的話,
有自己照片的東西不知道會怎麼被人拿去亂丟...再怎麼說自己笨也不為過~~)
我認同威尼斯人投注大量成本一定要回收,但是實在討厭這種小步數...
後來到旅遊塔,我根本不想再去照像了!(在台灣時本來有考慮要不要拍)
以後,大概也不會再去了...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 125.227.96.115
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1F：→ cityport:又是DCC 07/26 22:31
2F：→ superwlin:謝謝您!我google了一下,原來這就叫DCC. 07/26 22:50
3F：推 criky:上週也去逛過，只是純逛…XD 朋友輸幾10元小玩一下 07/26 22:50
4F：→ superwlin:原消費可以走爭議款一路,但是我實在沒時間和它耗. 07/26 22:51
5F：→ superwlin:新聞也有出現過.唉!當下應該拒簽才是.它擅自啟動DCC,或 07/26 22:53
6F：→ superwlin:許真有好處可拿吧,我猜. 07/26 22:54
7F：推 andrew740414:我在瑞士遇過對這系統完全不熟的店家，我就憑他去了. 07/26 23:02
8F：推 Earl:威尼斯人惡名昭彰啊..... 07/27 00:19
9F：推 cityport:DCC沒辦法走消費爭議,我試過了,因為問題不在消費的主體 07/27 00:20
10F：→ cityport:也就是商品,當初廢牡蠣居然還說MC不接受DCC爭議調單申請 07/27 00:21
11F：推 TZUYIC:壞食物大大有跟銀行Argue過DCC，銀行有幫他處理掉耶。 07/27 00:23
12F：→ cityport:個人碰過要求當地幣刷卻還是台幣結的都是中國銀行收單的 07/27 00:24
13F：推 TZUYIC:沒辦法，共匪就是喜歡坑人。 07/27 00:26
14F：推 cityport:B大的例子是整筆砍掉,不是處理掉DCC回復原清算機制 07/27 00:30
15F：→ cityport:反正記得只要簽單上出現"RATE"或"TWD",絕對就不能簽下去 07/27 00:31
16F：→ tenghui:我朋友每次出差也很常被DCC惡搞...中國銀行也太恐怖... 07/27 00:32
17F：推 TZUYIC:我們臺灣店家再怎麼黑心，好像也沒聽過你來臺灣消費，店家 07/27 00:33
18F：→ TZUYIC:自動幫你轉換成人民幣／美金或日圓才刷下去！ 07/27 00:33
19F：→ TZUYIC:（還是真的有，只是我沒看過？ ＠＠） 07/27 00:34
20F：→ tenghui:其實我們店家已經自動把商品價格DCC成人民幣了,這才高招XD 07/27 00:34
21F：→ TZUYIC:我們頂多新臺幣100元的東西當成人民幣100元來賣（誤）可是 07/27 00:36
22F：→ TZUYIC:刷信用卡刷下去應該還是會刷TWD吧～ 07/27 00:36
23F：推 cityport:除非簽單下面有一排"Default Amount = 當地貨幣"才可以簽 07/27 00:36
24F：→ cityport:有,台灣收單銀行也有搞DCC,基於禮上往來,所以也不擋DCC 07/27 00:38
25F：→ cityport:之前跟廢牡蠣吵過,他們不敢直接承認可以做到在系統授權時 07/27 00:40
26F：→ cityport:直接擋掉國外發生的新台幣交易,但就是不願意做 07/27 00:41
27F：→ TZUYIC:萬惡的DCC，刷了TWD還要被當成外幣再收一次結匯手續費。 07/27 00:42
28F：→ cityport:只要授權失敗,持卡人馬上就能發現被店員惡搞DCC,只是銀行 07/27 00:42
29F：→ cityport:基於商業互惠考量,自然不會擋人財路,避免自己也被擋 07/27 00:43
30F：→ cityport:DCC交易目前我持卡的有3家不收手續費,花旗/國泰世華/上海 07/27 00:44
31F：推 cokey221:我上次去香港刷，上面也有台幣，吵了一下，他堅持是刷港 07/27 00:44
32F：→ cityport:中信收1.3%,其他大部分收足1.5% 07/27 00:45
33F：推 TZUYIC:花旗這點還不錯，海外刷TWD就不再收手續費了，他只認幣別是 07/27 00:45
34F：→ TZUYIC:不是TWD，是就Safe。 07/27 00:45
35F：→ TZUYIC:永豐收0.8%。 07/27 00:45
36F：→ cokey221:結果我在簽單註明，只刷港幣，後來帳單來，也是港幣，好 07/27 00:46
37F：→ cityport:樓上的簽單有"Default Amount = HKD"這句話吧 07/27 00:47
38F：推 cityport:網路刷卡主機在國外或"系統商是外商"有銀行也會收手續費 07/27 00:50
39F：→ tenghui:應該是看收單銀行? 好像只要在國外的都算是跨國交易 07/27 00:51
40F：→ cityport:但當下你在台灣網站刷卡,用台幣結,你不會知道要收手續費 07/27 00:52
41F：→ tenghui:最出名的例子應該是Skype和PC home Skype的傻傻分不清楚 07/27 00:52
42F：推 TZUYIC:對，聯邦銀行信用卡約定條款定義的非常清楚，連網站都定義 07/27 00:52
43F：→ TZUYIC:到了。 07/27 00:52
44F：→ cityport:這時候就需要不能刷國外網站的VISA金融卡了 07/27 00:53
45F：→ tenghui:印象中好像HSBC Direct沒辦法跨國交易, 現在沒有的還真少? 07/27 00:56
46F：推 TZUYIC:怎麼可能，匯豐這種外銀子行的VISA金融卡怎麼可能不能在國 07/27 00:59
48F：→ tenghui:喔, 表達錯誤, 我應該要說"跨國現金交易", 而不是"消費" 07/27 01:02
49F：→ tenghui:不過還沒試過用Direct境外交易, 不曉得匯率如何 07/27 01:03
50F：推 sek921:推花旗"海外刷TWD不再收手續費"~ 海外刷MC又比VISA好 07/27 01:22
51F：推 TZUYIC:花旗的MC刷海外比較優是因為Refund時會退還手續費，如果是 07/27 01:24
52F：→ TZUYIC:VISA，那Refund時就不退手續費了，差粉大。 07/27 01:25
53F：推 depravity:想知道我們的店家用的匯率可以到松山機場的全家說妳要 07/27 03:34
54F：→ depravity:用人民幣結帳就會知道匯率了 XDD 07/27 03:34
55F：推 badfood:DCC 可以走爭議款 只是舉證時持卡人比較難證明刷卡時 拒絕 07/27 07:51
56F：→ badfood:使用DCC 威尼斯人很惡劣的是簽字不是簽在簽單上 而是簽 07/27 07:53
57F：→ badfood:在電子簽名板上 簽字時無法看到簽單上的完整文字 07/27 07:53
58F：→ badfood:而且每次都給我用DCC 每次退房結帳都要吵一次而且很久 07/27 07:54
59F：推 iele:香港機場會問你要刷港幣還是台幣 07/27 08:23
60F：推 Jamy:謝謝很多大大的分享 受益良多!!!!!!!!!!!!!!!!! 07/27 08:48
61F：推 kanako:在這邊吵半天不如找立委跟金管會要求立法禁止DCC業務比較快 07/27 10:41
62F：→ superwlin:即便有可能立法,"殺頭生意有人做,賠錢生意沒人做." 07/27 11:02
63F：→ superwlin:我想消費者還是要小心.畢竟都是我們的血汗錢啊:( 07/27 11:03
64F：→ kanako:原po我贊同你的意見，但人在外國誰知道對方要怎麼陰你 07/27 11:34
65F：→ kanako:不如設法從發卡端就直接擋掉對使用者來說比較愉快 07/27 11:34
66F：→ Earl:DCC對持卡人的貢獻是在於公司不願支付名目手續費的時候吧 07/27 11:36
67F：推 TZUYIC:可是很多銀行用DCC還是會冒出一筆手續費，這樣不是更麻煩@@ 07/27 11:37
68F：→ TZUYIC:明明刷新臺幣了，卻還給我跑出結匯手續費。 07/27 11:37
69F：推 cityport:現在銀行都很聰明啦,不叫結匯手續費,叫"國外交易服務費" 07/27 13:54
70F：→ cityport:管你台幣外幣都能收,台灣的網站收單主機在國外也能收一筆 07/27 13:55
71F：→ cityport:電子簽名板倒是沒碰過,因為小螢幕上面出現台幣就丟還給他 07/27 13:56