作者yewfin1729 (蘿拉)
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標題[問題] 澳盛飛行積金兌換亞洲萬里通~失敗兩次 ><
時間Sat Jul 23 23:57:28 2011
各位大大好～
不好意思這是我第一次在卡版PO文，如有不當之處還請多多指教唷～
是這樣的，我在今年六月底向澳盛銀行提出，將飛行積金兌換成亞洲萬里通哩數，
後來澳盛通知我說兌換失敗，因為被亞洲萬里通拒絕，要我自己跟亞洲萬里通聯絡，
可是要打到香港，我就想說可能第一次資料有填錯，那就重新傳真申請好了~
結果今天跟澳盛確認，又失敗! 原因跟上次一樣，唉~
我終於撥打了亞洲萬里通的香港服務熱線，但等了快十分鐘都沒人工服務(說線路繁忙，
請我先上網查詢，一直放音樂)，因為國際電話很心痛，所以我先掛掉電話，
打算改天再撥。。。
只是我不禁小小的懷疑，是不是澳盛根本沒幫我提出兌換申請呢? 因為:
1. 資料我都確認了好幾次，英文姓名拼音和卡號都OK
2. 我也是 台北富邦銀行AMILES & 美國運通國泰卡 的卡友，從來沒有兌換失敗
但沒憑沒據的這樣也很不理性，
所以想到求問於各位大大，是否有類似的經驗呢?
我在想，我到底是哪裡沒有注意到，導致連續兩次兌換失敗哩?
先感謝您們喔!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 1.169.172.67
1F：推 Arnaud:亞洲萬里通網站可以直接留言啊...印象中之前留言過有回 07/24 00:02
2F：推 Arnaud:而且他網站上也有免費電話啊 @_@ 00801 85 6628(國語服務) 07/24 00:07
4F：推 tttp:有用手機打過0080 一開始還懷疑是不是0800 CF 07/24 00:15
5F：→ tttp: XD 07/24 00:15
6F：推 kilosun:如果是國泰聯名卡友,應該有馬可孛羅,打國語專線幾乎不用等 07/24 01:11
7F：推 gotony:不好意思,請問00801那支電話是台灣專線嗎?我前幾天看網頁 07/24 01:34
8F：→ gotony:要打台灣的電話 , 完全不能打 他說是空號 XD 07/24 01:34
10F：→ bbmansbo:0080是國際免付費電話 07/24 03:47
11F：推 waileslee:上次也是兌換失敗,所以可能不是你的問題,年底前會再試試 07/24 08:43
12F：→ yewfin1729:感謝大大提供，我會再打上面的電話試試看的~ 07/24 11:11
13F：推 redpig:我上個月也失敗耶! 澳盛說我的資料寫錯~ 07/24 22:02
14F：→ redpig:我以為是我自己不小心寫錯...難道不是個案 ?! 07/24 22:02
15F：→ yewfin1729:真相大白:我在亞洲萬里通登記的姓名是 "姓+名",在澳盛 07/26 20:29
16F：→ yewfin1729:是"名,+姓"，這樣就被亞洲萬里通認定不相符><太嚴了~ 07/26 20:29
17F：→ yewfin1729:重點是:AE和AMILES的名字都跟ANZ一樣壓!以前都OK~只有 07/26 20:30
18F：→ yewfin1729:這次ANZ出問題~ 又要重新申請了，希望不要再打槍了~ 07/26 20:31