作者hsinari (new start)
看板creditcard
標題[問題] 花旗卡有問題?
時間Wed Jul 20 21:38:25 2011
各位好，
今天"花旗銀行"打了兩通電話到我家中說我的信用卡有問題
要我回撥
因為我在外租屋沒住家裡
第一通是我媽接的，因為我不住家裡我媽直接要他打我的手機
第二通是我爸接的，說我的手機不通，說我卡片有問題，要我回撥
但是我辦卡已經三年多了，兩年前有換過手機號碼，所以他們手機找不到我是有可能的
家人頻頻打來問我是怎麼回事，要我趕快回撥
我們家電話沒有來電顯示
我是要回撥到哪裡？
打到他們的24小時服務熱線就是不停的跟機器講話
第一通時間是接近中午
第二通時間是剛剛(約九點)
這是詐騙嗎？ 我很怕我的卡是真的有什麼問題
有沒有人碰過類似的情況？
我是要不理會他嗎??
謝謝各位!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 101.13.196.21
1F：→ MerryMe:只能繼續努力打信用卡上的服務電話了 07/20 21:40
2F：推 butkam:打客服轉專人服務 07/20 21:40
3F：→ butkam:之前我們卡片掉了 被人通知銀行停卡 銀行也是一直連絡我們 07/20 21:41
4F：→ hsinari:恩 謝謝! 結果是最近刷了一筆金額較高的支出 07/20 21:55
5F：→ hsinari:銀行要來確認... (我商品都拿到了說XD) 07/20 21:55