作者WaterDragonI (水龍)
看板creditcard
標題中國信託信用卡失卡處理方式
時間Wed Feb 13 21:19:51 2008
※ 引述《dullbat (好熱....)》之銘言:
: 跟朋友昨天出去玩
: 皮包不知道掉在哪
: 裡面有三張卡 中國 世華 還有章銀的金融卡
: 是都可以刷
: 請問 如果抱掛失 多久卡片會失效阿
: 今天要再去找找 又怕找不到
金融卡是要馬上掛失止付,這是第一個動作,因為金融卡不比信用卡有盜刷回溯機制,
現金被提走那就像是變了心的女朋友,一去不回頭囉!(囉囉囉囉囉囉...)
以下是中國信託失卡的處理方式,其他銀行看各銀行規定,不見得每家銀行都有
停卡、控管的方式,那相對的責任也請恰相關銀行仔細問清處才是。
中信的掛失做法是確實可以管制的,它的管制寬限期是到隔日下午3:30,如果沒有取
消掛失,那就會正式進入掛失狀態,那1000元掛失費是付定了。而24hr的回溯期是從
要求管制開始算起始點。
因此簡單來說,中信的掛失就是停卡管控到隔日下午3:30,有一個緩衝反悔期,但免
責範圍從要求停卡管控那一點開始算往前回溯24hr。因此原po你的中信卡依然可以要
求管控,到明天下午3:30。
而且我特別有詢問了如果停卡管控但之後卡片找回、失而復得,照理說線上刷卡會因
管控而無法刷卡,但離線交易仍有可能成功,那這要怎麼辦呢?責任要怎麼釐清呢?
客服小姐很專業地跟我說:「您好,您提到了責任歸屬的問題,這裡我跟您說明一下
。」
客服明確給我的答覆是,因為我已經通知中國信託,已善盡持卡人責任,如果在
控管期間內仍有漏網之魚,就算之後找回卡片、取消停卡,這期間的盜刷依然是中國
信託負責喔!所以大家不要忘了自己的權益喔!!
簡言之,中信的掛失就是多了反悔緩衝找卡期,而不是立即生效無法反悔,其他的就
跟其他銀行掛失沒什麼兩樣。
這樣子說起來,雖然中信最近一直縮減福利,海外刷卡的手續費也要提高到2.05%,但
就掛失中信這點來說還蠻優的~ :)
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1F:推 parana:好文推薦~ 02/13 21:21
2F:推 iamhsg:本篇值102P耶~是上色錢比較多嗎? XDDD 02/13 21:21
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