作者yamaki (薰衣草的園丁)
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標題Re: [問題] 該怎麼將Icash wave開卡?
時間Tue Apr 3 18:58:07 2007
說到這個 我算是苦主之一吧 在這邊也給目前手上有使用中油卡的人知道一下
我手上的中油卡是新版的 也是有visawave的功能
所以照理說應該是要內建並開啟電子錢包的功能
也不用簽啥同意書去換卡之類的事情
若是真的說要有瑕疵 頂多就是我沒有收到Q-pay的貼紙罷了
但是那張就只是一張普通的貼紙 沒有線圈 沒有感應功能
只是為了讓小7的店員好辨識罷了 不會因為有無那張貼紙導致我電子錢包不能用
可是我昨天晚上跑了三家小7 還跟店長一起研究那本使用手冊
所有可以開卡的方法都試過了 就是不能開
但是白色那台機器卻顯示可感應 只是未開卡
拿去插卡開卡 卻又失敗 說無法儲值
所以我很確認是銀行端那邊有鎖住我的電子錢包的功能
因此我今天一直和銀行聯絡 並確認我手上中油卡的問題
跟客服討論了很久 也詳細的說明了我的情況 並說出我的推論和理由
不過因為客服也不是技術測試人員 所以會幫我轉告這件事通知相關人員處理
後來晚上接到回覆 原來真的是銀行那邊授權的問題
客服說 因為我當時是去年十月中油卡開始推廣visawave的時候我主動打電話說要換卡
而目前電腦系統認證上還是視為我目前所簽的信用卡同意書是2001年(最初發卡時)簽的
所以那時候的同意書不算我有同意使用電子錢包的功能
因此系統才會視為這張卡禁止電子錢包的功能
只不過我覺得奇怪的是照理說信用卡持續使用中 我也沒要求剪卡
銀行在更改約定條款的時候 只要生效日前60天公告
持卡人無異議 就等於同意概括承受更改的條款
那怎麼還會是同我不同意使用呢 真奇怪
後來解決辦法 客服說會馬上寄限時的貼紙和同意書給我
我只要簽完同意書之後傳真回去 銀行鍵入處理完就可以開通了
當然客服還是強調 希望我把貼紙貼上去啦 XD 只不過我就是不想貼咩
這樣卡面就不平整了 不好看 ^^
當然也辛苦了今天接到我電話的客服 畢竟我的問題好像也不容易解決查出原因
以上資訊也給有拿後面沒有Q-pay不是新申辦的中油卡卡友參考看看
如果也有加值開卡上的問題 就打電話給客服麻煩寄一張同意書吧
另外現有六張卡的轉換申請書網路上也可以下載了
http://event.uline.net/chinatrust_QPay/qpay.htm
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1F:推 dailan:推 04/03 19:03
2F:推 pooty:再幫推. 04/03 20:02
3F:推 tuminghsin:實用,我也要來換我的call*2卡了 04/03 20:44
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5F:推 mamo403:這種東西不是會扣5元加值手續費..為啥會想轉換哩~ 04/04 15:21
6F:→ tuminghsin:有紅利,若call*2卡手續費只剩0.7元,商品打折就划算 04/04 17:47
7F:→ tuminghsin:有icash卡就另當別論,沒有轉換的迫切性 04/04 17:49