作者lilrabit16 (lala16)
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標題[問題] 飛利浦氣炸鍋求助 嚴重生鏽
時間Mon Oct 28 16:36:01 2024
大約2年前入手的飛利浦氣炸鍋，上網google 都沒有看到有人跟我一樣情況/也沒有生鏽
情況。
這一台使用次數極低，最多拿來烤冷凍半熟麵包。 最近一次使用大約也是半年以前，這
兩天拿出來烤可頌，烤完後才發現上方全部生鏽了。
畢竟功能一切正常，請問這樣還可以送官方保養清洗？
我有打0800客服，但一直無限語音循環，完全沒有被轉到給真人客服...
https://i.imgur.com/DfFP0rp.jpeg
https://i.imgur.com/jv9iVFF.jpeg
https://i.imgur.com/OSzDRcb.jpeg
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1F：推 DDscrown: 飛利浦有官方清洗維修服務10/28 16:48
2F：→ peixing: 換了吧 這個換零件也不知道多少去了10/28 18:42
3F：→ ronale: 是不是洗完沒有烤乾？10/28 21:47
4F：推 cactus44: 正常使用應該不會鏽這麼嚴重,你這是有沾到食物汁液10/29 01:08
5F：→ cactus44: 沒弄乾吧10/29 01:08
6F：推 mytoychiu: 你有用過小蘇打+醋去清理嗎？10/29 02:09
7F：→ milkcake: 太少用反而壞了10/29 06:55
8F：→ guanluvsquat: 有個網站可以預約官方清洗，你可以找找。 10/29 08:39
9F：→ guanluvsquat: 但是會鏽成這樣，你有自己拆洗過嗎？因為通常都是沾10/29 08:40
10F：→ guanluvsquat: 滿油漬吧xD10/29 08:40
11F：→ loser1: 加熱區生鏽是正常的吧? 別理它。所有的烤箱最後大多底部 10/29 11:06
12F：→ loser1: 鏽穿壞掉。10/29 11:07
就是太少用反而壞了！
完全沒有自己拆過洗，因為只有簡單烤沒有什麼油的。
然後手摸還有乾燥碎屑掉落...就真的是生鏽。
我想問如果送四合一維修是1000元就會更換？還是會被額外加收費用？
後來收到mail 客服，客服堅持是油漬，但就真的不是！
https://i.imgur.com/9p9aVAg.jpeg
https://i.imgur.com/Q7Mbv25.jpeg
※ 編輯: lilrabit16 (1.171.44.70 臺灣), 10/29/2024 12:27:53
※ 編輯: lilrabit16 (1.171.44.70 臺灣), 10/29/2024 12:29:09
13F：推 Locor: 看起來是太少用的關係，你可以再追問清楚，關於維修費用 10/29 12:51
14F：推 lordmi: 看這個顏色像是鍍鋅鐵的表層被破壞，然後銹了？ 10/29 15:35
15F：推 mepass: 氣炸鍋這個地方就是一定會髒 10/29 16:34
16F：→ jetzake: 這看起來拆開就好 不會很難換 只是官方不賣零件... 10/29 18:57
17F：推 hito21: 一般是看內鍋掉漆~ 你這導熱管都正常不影響使用啦 10/30 01:00
18F：→ hito21: 真要換扇片 報價看看如果不划算就買新的了 但應該也可續用 10/30 01:02
19F：推 hito21: 飛X浦不便宜沒想到材質易鏽... 10/30 01:04
20F：推 eveno: 這有點誇張了耶除非可以換掉不熱不敢用了 10/31 10:37