作者andrew76911 (andrew)
看板consumer
標題[問題] 淘寶官方集運公斤數灌水怎麼辦？！
時間Wed Jul 4 22:32:29 2018
如題：
淘寶增利貨運集運公斤數灌水行為
原本其實我是不會發現的，但這次其中一間商品增利簽收後提供的重量跟賣家提供的完全
不一樣才發現增利偷灌水所以總重量直接跳一個級距多收我0.5公斤的錢，我有申請重秤
但對方拖了好幾天後回覆我是一樣的重量，我只好先寄回來自己秤，增利收了我4.63=收5
公斤的運費，回來我整包沒拆直接秤才3.9多4公斤整而已！直接多收我一公斤的運費！！
找不到可以線上申訴的真人客服不管怎麼找點進去都變成機器人小蜜在鬼擋牆回覆，遇到
沒人反應過的問題還會回說要你改問題發問根本就無法解決問題，增利也沒在怕的，可能
知道就算灌水台灣人也無從投訴吧我想！
大家還是別跟我一樣貪便宜選擇這間不老實的集運商！虧它還是官方集運商呢！！
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.10.67.169
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/consumer/M.1530714752.A.E8D.html
1F：推 sbuh0111: 我也是增利跟賣家報價差一公斤，不過想說各行集運幾乎 07/07 17:39
2F：→ sbuh0111: 都會這樣，貨能平安到買家手上就好了，一公斤的價錢我 07/07 17:39
3F：→ sbuh0111: 覺得當作消災吧，畢竟他不是在台灣 07/07 17:39
4F：推 linsylvia: 我有申訴退過1公斤費用過，用手機雲端客服，傳到貨秤 09/22 05:54
5F：→ linsylvia: 重照片，客服回覆查核海關報關重量確實與我的公斤數相 09/22 05:54
6F：→ linsylvia: 同，就退錢到我銀行帳戶了（我剛好這筆運費使用銀行轉 09/22 05:54
7F：→ linsylvia: 帳，原入徑退回差價） 09/22 05:54