作者andrew76911 (andrew)
看板consumer
标题[问题] 淘宝官方集运公斤数灌水怎麽办？！
时间Wed Jul 4 22:32:29 2018
如题：
淘宝增利货运集运公斤数灌水行为
原本其实我是不会发现的，但这次其中一间商品增利签收後提供的重量跟卖家提供的完全
不一样才发现增利偷灌水所以总重量直接跳一个级距多收我0.5公斤的钱，我有申请重秤
但对方拖了好几天後回覆我是一样的重量，我只好先寄回来自己秤，增利收了我4.63=收5
公斤的运费，回来我整包没拆直接秤才3.9多4公斤整而已！直接多收我一公斤的运费！！
找不到可以线上申诉的真人客服不管怎麽找点进去都变成机器人小蜜在鬼挡墙回覆，遇到
没人反应过的问题还会回说要你改问题发问根本就无法解决问题，增利也没在怕的，可能
知道就算灌水台湾人也无从投诉吧我想！
大家还是别跟我一样贪便宜选择这间不老实的集运商！亏它还是官方集运商呢！！
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 101.10.67.169
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1F：推 sbuh0111: 我也是增利跟卖家报价差一公斤，不过想说各行集运几乎 07/07 17:39
2F：→ sbuh0111: 都会这样，货能平安到买家手上就好了，一公斤的价钱我 07/07 17:39
3F：→ sbuh0111: 觉得当作消灾吧，毕竟他不是在台湾 07/07 17:39
4F：推 linsylvia: 我有申诉退过1公斤费用过，用手机云端客服，传到货秤 09/22 05:54
5F：→ linsylvia: 重照片，客服回覆查核海关报关重量确实与我的公斤数相 09/22 05:54
6F：→ linsylvia: 同，就退钱到我银行帐户了（我刚好这笔运费使用银行转 09/22 05:54
7F：→ linsylvia: 帐，原入径退回差价） 09/22 05:54