作者www123677691 (小朋友)
看板consumer
標題不是要批評服務業，
時間Mon Mar 21 03:01:09 2016
前整子到台東大潤發購買東西服務態度有夠差的
賣場標價馬鈴薯每顆7塊，我買了兩顆
結帳時發現發票上的金額是8塊...
我就走到服務臺詢問價錢，以下對話
我：小姐有價差，賣場裡面標價馬鈴薯一顆7塊結帳時發票上打一顆8塊
服務人員：我幫你詢問一下
我：嗯哼
服務人員：因為你有使用員購所以無法退價差
我：那你們可以退掉從結
服務人員：不好意思無法退掉從結，因為賣場裡面人員也沒有意願想變價
聽完她們回應時整個火都上來了…沒有意願想變價…根本就是欺騙消費者，還有服務臺裡
面的服務人員是這樣回應客人的嗎？什麼叫做沒有意願想變價，當下反應竟然沒有解決還
這樣回應，公司理還需要服務臺嗎？
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.232.203
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/consumer/M.1458500472.A.49D.html
※ 編輯: www123677691 (180.217.232.203), 03/21/2016 03:03:26
1F：→ BITMajo: 員購是啥...你到底是氣服務員還是氣賣場？ 03/21 04:17
2F：→ pobynb: 找主管啊，你氣他幹嘛 03/21 13:32
3F：→ ZAFILA: 不要把買賣交易 當成服務業 你只是去買東西 不要無限上綱 03/21 16:13
4F：噓 louis5265: 賣場問題,甘服務員什麼事?人家也只是照上面交代回應 03/21 20:13
5F：噓 pokmjuyhn: 都拿員購了 還比價 這有點超過吧 03/24 16:58
6F：→ ustp: 為一塊動氣...這....? 03/26 11:25
7F：推 gottsuan: 大潤發是零售賣場 你是去買東西的 又不是花錢買服務 03/28 16:44
8F：→ gottsuan: 要求未免太超過了吧 03/28 16:44
9F：噓 wayne200135: ........ 04/05 02:34
10F：推 delayy: 兩塊錢?? 04/24 21:30