作者www123677691 (小朋友)
看板consumer
标题不是要批评服务业,
时间Mon Mar 21 03:01:09 2016
前整子到台东大润发购买东西服务态度有够差的
卖场标价马铃薯每颗7块,我买了两颗
结帐时发现发票上的金额是8块...
我就走到服务台询问价钱,以下对话
我:小姐有价差,卖场里面标价马铃薯一颗7块结帐时发票上打一颗8块
服务人员:我帮你询问一下
我:嗯哼
服务人员:因为你有使用员购所以无法退价差
我:那你们可以退掉从结
服务人员:不好意思无法退掉从结,因为卖场里面人员也没有意愿想变价
听完她们回应时整个火都上来了…没有意愿想变价…根本就是欺骗消费者,还有服务台里
面的服务人员是这样回应客人的吗?什麽叫做没有意愿想变价,当下反应竟然没有解决还
这样回应,公司理还需要服务台吗?
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※ 编辑: www123677691 (180.217.232.203), 03/21/2016 03:03:26
1F:→ BITMajo: 员购是啥...你到底是气服务员还是气卖场? 03/21 04:17
2F:→ pobynb: 找主管啊,你气他干嘛 03/21 13:32
3F:→ ZAFILA: 不要把买卖交易 当成服务业 你只是去买东西 不要无限上纲 03/21 16:13
4F:嘘 louis5265: 卖场问题,甘服务员什麽事?人家也只是照上面交代回应 03/21 20:13
5F:嘘 pokmjuyhn: 都拿员购了 还比价 这有点超过吧 03/24 16:58
6F:→ ustp: 为一块动气...这....? 03/26 11:25
7F:推 gottsuan: 大润发是零售卖场 你是去买东西的 又不是花钱买服务 03/28 16:44
8F:→ gottsuan: 要求未免太超过了吧 03/28 16:44
9F:嘘 wayne200135: ........ 04/05 02:34
10F:推 delayy: 两块钱?? 04/24 21:30