作者ella9420 (梁小花)
看板consumer
標題[問題] 月租型商品是否適用鑑賞期？
時間Tue Mar 26 00:55:37 2013
2／12於某線上音樂網站成為付費會員
因考量使用頻率不高，固選擇1個月的方案
並用信用卡付款，隔日收到1張電子發票
3／13又收到1張相同金額的電子發票
才發現信用卡被自動扣款再續一個月
因為已沒有使用需求
立即用線上客服反應此問題並要求退款
到現在已經和客服溝通好多遍了，只獲得以下回覆：
「當初勾選的是月租型服務
每月會自動從信用卡扣款
且信用卡已入帳，不得退款」
想請問這種月租型且每月開發票的服務
7天鑑賞期是從第一次交易起計算
還是從開立發票那日起計算呢？
雖然150元不是大錢
也可能是我當初貪方便
選擇信用卡付款沒看清楚條約
但對於當初只想使用一個月的我來說
有種強迫中獎的感覺...
且經過此事也已不想繼續使用該商品
這樣的情況我還有辦法拿回款項嗎？
謝謝！
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1F：推 jhcleader:應該是第一次算是契約成立日，之後的都是經你同意持續 03/27 22:06
2F：→ jhcleader:扣款，幸好只有150，趕快取消吧 03/27 22:06