作者ella9420 (梁小花)
看板consumer
标题[问题] 月租型商品是否适用监赏期?
时间Tue Mar 26 00:55:37 2013
2/12於某线上音乐网站成为付费会员
因考量使用频率不高,固选择1个月的方案
并用信用卡付款,隔日收到1张电子发票
3/13又收到1张相同金额的电子发票
才发现信用卡被自动扣款再续一个月
因为已没有使用需求
立即用线上客服反应此问题并要求退款
到现在已经和客服沟通好多遍了,只获得以下回覆:
「当初勾选的是月租型服务
每月会自动从信用卡扣款
且信用卡已入帐,不得退款」
想请问这种月租型且每月开发票的服务
7天监赏期是从第一次交易起计算
还是从开立发票那日起计算呢?
虽然150元不是大钱
也可能是我当初贪方便
选择信用卡付款没看清楚条约
但对於当初只想使用一个月的我来说
有种强迫中奖的感觉...
且经过此事也已不想继续使用该商品
这样的情况我还有办法拿回款项吗?
谢谢!
--
Sent from my iPhone
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 111.248.238.74
1F:推 jhcleader:应该是第一次算是契约成立日,之後的都是经你同意持续 03/27 22:06
2F:→ jhcleader:扣款,幸好只有150,赶快取消吧 03/27 22:06