來po一下結局囉 感謝sgss大提供的意見 昨天生完氣後考慮了一陣子 我想比起之前文章的原po 這個購物網站的克服算還是尊重消費者 沒直接把我的訂單取消 而是一直打電話詢問我要如何處理 也許因為法律有限制 他們不敢這麼做 之後決定退一步 把自己能接受的方案寫給客服 我提出可以接受其他顏色的相機 但是其他條件都要跟原來的一樣 今天晚上客服打電話來說 還有黑色的 如果我願意的話他們就寄給我 我詢問其他的是否跟原來方案一樣 他表示除了顏色之外都一樣 我就接受了 這算是一個尚可以接受的結局 提供給大家囉 ※ 引述《about6521 (qwer)》之銘言： : 我碰到類似原po的問題 : 當初我是訂購相機 : 等了一個星期還沒有動靜 : 想說它網站上說還有調貨的問題 : 所以我就寫信問客服 : 還要多久可以拿到貨 : 沒想到他竟然回我廠商調不到貨 : 建議我取消訂單 : 還建議我去其他網站購買 : 重點是其他網站都賣完 : 我整個大怒 : 有一種被欺騙的感覺 : 沒貨不是應該要主動告知 : 重點是網站上還是有放相機的其他方案 : 沒貨不是就應該要拿掉嗎 : 客服回了幾封信都不能說服我 : 我目前還沒有取消訂單 : 剛剛客服打來問我要怎麼處理 : 我說我還要考慮 : 現在很生氣很生氣 : 爬了文 : 有鄉民提到民法的問題 : 是不是如果我不取消 : 她們就有必需要履行訂單的義務ㄋ : 雖然不知道要等多久 : 但是我就是不想便宜她們 : 反正現在也訂不到了 : 請各位給我意見 : 謝謝大家 --

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