這文章po在這... 不知道合不合適 不過真的很怒.... 內容就是: 最近看了ptt美妝版的一些消息 發現BB霜 Missha品牌有折價 詳細內容就是.... 屈臣氏有在賣它們的雜誌叫做~~Style W 裡面10月份號的有附贈一本折價券 有折價Miss Ha的BB霜300元 最近屈臣氏剛好在特價399 所以一折價下來 只要...399-300=99 我能不衝去買嗎 加上P板上各位的大受好評 今天 我想說去鹿港店買 因為雜誌可能還有剩下 果然 有耶...先結帳雜誌 69-20(寵i會員)=49 馬上拆封把折價券拿出來 找阿翻阿 有耶 有折價300 就拿著BB霜去櫃檯問職員:請問這折價券可以用嗎 心中OS:我從網路上看到可以用 我再問心酸的喔!? 誰知道小姐說:不行耶 不可以跟特價活動一起使用 我說:可是我從網路上 看到別家分店可以用耶... 他說:我問店長 此時用電話跟店長連絡..... 店長好像說:不行 職員:不行耶 店長說不行 我:那別家可以是怎樣勒? 他說:可能是他是結帳保安系統怎樣怎樣的 反正我不懂 我說:所以是不可以囉.... 他說:對 我說:好~沒關係 心理OS:好阿 我馬上回家打電話 上網 我就是要來客訴 一回家... 電腦一查客服電話 結果都打不通 吼...上班 時間只有一到五= = 折價券今天就到期了耶..... 我打去有版友買成功的師大店問 他很好心 就說 幫我打電話去鹿港店 結果後來師大店 還打給我說 可以去買了 反倒是鹿港店 一點表示都沒有 後來我就想說吃飽去買 我去的時候~~已經不是早上那位員工了... 我就一樣拿著BB霜問職員:這可以折價嗎 他說:可以ㄚ 但是要用原價790折價300 我說:我已經打電話去別的分店問 說可以這樣用了 他說:別的分店是哪家阿 我說:台北師大店 他笑了一下~我想說這有啥好笑的 它還不相信 我說:你問店長 他才打電話問店長....店長說可以 它好像還很驚訝 問店長怎麼刷價錢 我整個火氣都快上來了 我口氣很差的說:我今天已經跑第2趟了 你們公司自己的內部問題 是不用弄清楚嗎? 他說:台北離我們很遠 我們不太清楚 他說這句話~更生氣 屈臣氏全台這麼多... 跟我說 我們這裡彰化跟台北資訊不同步嗎?! 我說:這不關我的事情 那是你們自己公司的問題(苦笑ING) 買完 我就走了... 重點是 都不看店長下來說話 都讓員工在處理 這樣的資訊~還要我第二次去買的時候 還先讓我跟員工爭論 等員工打電話去問 鹿港店 店長 你在接到師大店的人打去說明的時候 你就應該當下先跟員工說 會有人這樣買BB霜 而不是讓我受兩次氣 今天~我不是驕傲的客人 也不是奧客 網路這麼發達.... 我都知道了 最好你們屈臣氏內部不知情 最後~ 我買到BB霜了 但是我還是有寫信去客服 反正後續也不管了...有打電話來 在跟他們溝通吧..... 就是這樣~~ --

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