作者zoo255 (小熊维尼)
看板consumer
标题[心得] 屈臣氏
时间Sun Oct 31 15:25:24 2010
这文章po在这...
不知道合不合适
不过真的很怒....
内容就是:
最近看了ptt美妆版的一些消息
发现BB霜 Missha品牌有折价
详细内容就是....
屈臣氏有在卖它们的杂志叫做~~Style W
里面10月份号的有附赠一本折价券
有折价Miss Ha的BB霜300元
最近屈臣氏刚好在特价399
所以一折价下来
只要...399-300=99
我能不冲去买吗 加上P板上各位的大受好评
今天 我想说去鹿港店买 因为杂志可能还有剩下
果然 有耶...先结帐杂志 69-20(宠i会员)=49
马上拆封把折价券拿出来
找阿翻阿 有耶 有折价300
就拿着BB霜去柜台问职员:请问这折价券可以用吗
心中OS:我从网路上看到可以用 我再问心酸的喔!?
谁知道小姐说:不行耶 不可以跟特价活动一起使用
我说:可是我从网路上 看到别家分店可以用耶...
他说:我问店长 此时用电话跟店长连络.....
店长好像说:不行
职员:不行耶 店长说不行
我:那别家可以是怎样勒?
他说:可能是他是结帐保安系统怎样怎样的
反正我不懂
我说:所以是不可以罗....
他说:对
我说:好~没关系 心理OS:好阿 我马上回家打电话 上网 我就是要来客诉
一回家...
电脑一查客服电话 结果都打不通 吼...上班 时间只有一到五= =
折价券今天就到期了耶.....
我打去有版友买成功的师大店问
他很好心 就说 帮我打电话去鹿港店
结果後来师大店 还打给我说 可以去买了
反倒是鹿港店 一点表示都没有
後来我就想说吃饱去买
我去的时候~~已经不是早上那位员工了...
我就一样拿着BB霜问职员:这可以折价吗
他说:可以ㄚ 但是要用原价790折价300
我说:我已经打电话去别的分店问 说可以这样用了
他说:别的分店是哪家阿
我说:台北师大店
他笑了一下~我想说这有啥好笑的
它还不相信 我说:你问店长
他才打电话问店长....店长说可以 它好像还很惊讶
问店长怎麽刷价钱 我整个火气都快上来了
我口气很差的说:我今天已经跑第2趟了
你们公司自己的内部问题 是不用弄清楚吗?
他说:台北离我们很远 我们不太清楚
他说这句话~更生气
屈臣氏全台这麽多...
跟我说 我们这里彰化跟台北资讯不同步吗?!
我说:这不关我的事情 那是你们自己公司的问题(苦笑ING)
买完 我就走了...
重点是 都不看店长下来说话 都让员工在处理
这样的资讯~还要我第二次去买的时候
还先让我跟员工争论 等员工打电话去问
鹿港店 店长 你在接到师大店的人打去说明的时候
你就应该当下先跟员工说
会有人这样买BB霜 而不是让我受两次气
今天~我不是骄傲的客人 也不是奥客
网路这麽发达....
我都知道了 最好你们屈臣氏内部不知情
最後~
我买到BB霜了 但是我还是有写信去客服
反正後续也不管了...有打电话来 在跟他们沟通吧.....
就是这样~~
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