作者wacelia (kiteflies)
看板consumer
標題[心得] 一句"人為疏失"，就是你們提供的 售後服務討論
時間Sat Oct 9 15:18:35 2010
每年去海邊是我的固定行程，因此買了'P"牌(ts1)的所謂防水相機，標榜可潛水三米
，但事實上30cm的正常浮淺就進水了。
2010.9/26送到維修場，他們說'建議買台新的，因為維修價格為11850元。' 本小姐
以為自己聽錯，我去年買15000元。
2010.10/04他們又打來表現誠意'我們檢驗過相機防水功能沒問題，應該是人為疏失
，我們主管說維修費用可打8折，9400元'
我聽了覺得可笑，也覺得忍無可忍。本小姐要的是一句真心誠意的道歉，還有你們會
改進。不要讓更多消費者受騙了，大廠牌就可以不認錯嗎?8折買一台泡水機器，你要嗎?
維修費用相當於一台同等級，只是不防水的像機，那我當初買一台'防水像機'做什麼?
使用方法也完全照說明書的先清灰塵，再確定門有關好，如果這叫做人為疏失了話，
那所謂產品有缺失的定義是什麼?
經過一些上網蒐證，證明有許多使用者也是受害者，於2010.10.06我親自到消基會備
案，律師說'相機進水，他們說他們的防水功能沒問題的憑據在哪裡?"
但也跟我說明現在的狀況有點各說各話的狀況，希望我可以上網團結大家的力量，擊
敗那句'人為疏失'。
請大家站出來把相關經驗放上來，我們是需要合理解釋，還有合理售後服務的消費者!
親愛的鄉民們，如果你們或你們身邊的人也有發生防水相機在'不是人為'的關係
下進水，請大家加入
臉書:一句"人為疏失"，就是你們提供的 售後服務 社團
或加:
[email protected]
或者沒發生這些鳥事，卻願意聲援我們的鄉民，也請來當這一份子!!
團結力量大!!~非常感激。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 58.114.177.44
1F：推 depravity:若是手表的防水XXM是表示靜止的置於水深XXM可以防水 10/09 16:27
2F：→ depravity:不能游動晃動等 不知道相機的定義是不是也一樣 10/09 16:27
3F：→ depravity:物體運動中受到的壓力和靜止是不同的 @@ 10/09 16:28
4F：→ SmallBeeWayn:至少廠牌型號要出來吧? 如果要招人... 10/09 19:08
5F：→ magicgreet:感覺是自己操作不當想靠大眾力量去鬧大. 10/09 19:57
6F：→ magicgreet:而且你要找受害者 你也要把加害人名子打出來 10/09 19:57
7F：推 t123533198:oXXXpus最自豪防水相機在水面上都浸水了 10/09 20:46
8F：→ amaranth:防水相機的防水有時間限定,可以翻翻看說明書有沒有寫 10/09 22:20
9F：→ amaranth:如果有說明條件剛好又有違反,那就不一定是公司錯了 10/09 22:22
10F：噓 rutenac:推提供型號 10/13 09:11
11F：→ rutenac:不好意思 按錯 噓到了 稍候推回來 10/13 09:11
12F：推 rutenac:補推 10/13 09:13