作者eleon (很弱的女工程師)
看板consumer
標題[問題] 關於退貨，同張發票，用禮券+信用卡付款，簽帳單遺失
時間Wed Oct 6 21:00:56 2010
上週六到SOGO去購物，我用了禮券和信用卡付款
但今天忽然想退掉一部份的商品，可是我找不到那張信用卡簽帳單了
剛才打去問專櫃小姐，起先她說要有簽帳單才行
我找了一下還是找不到，又打去問，她說她問問主管
可以的話也恐怕很麻煩，想說服我用換其他商品的方式
我想請教大家，這樣是不是可以退得了?
萬一該專櫃耍賴不讓我退款，找SOGO裡的什麼單位才管用呢?
謝謝~
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.136.213.29
※ eleon:轉錄至看板 ask 10/06 21:02
1F：推 SmallBeeWayn:刷退要原始簽單跟卡片，不能沒有，那是程序問題，不 10/06 21:07
2F：→ SmallBeeWayn:是說你去盧就能改程序的 10/06 21:08
3F：→ eleon:但是簽單裡只有一半的金額，我退的東西不到一半金額，唉 10/06 21:09
4F：→ SmallBeeWayn:加價換商品可以用店家內部程序跑，刷退是跟發卡公司 10/06 21:10
5F：→ SmallBeeWayn:跑程序，不是店家能幫忙的 10/06 21:10
6F：推 sggs:簽單是一式兩份，有店家那份也可以，但現在週年慶應該很難找 10/06 21:42
7F：推 bunnys:其實實體商店願意給退換已經仁至義盡了,請不要自己理虧在先 10/06 22:27
8F：→ bunnys:還拿出耍賴二字來說人家,到底是誰耍賴? 10/06 22:27
9F：→ amaranth:非訪問購物又非瑕疵品,讓你退是店家好心,不是你的權利喔 10/07 03:04
10F：→ amaranth:所以無所謂耍賴這檔事,除非他先確實承諾讓你退才又反悔 10/07 03:05
11F：推 depravity:既然各一半禮券部份總沒疑慮吧幹嘛不退禮券部分啊?? 10/07 08:19