作者pj (哈哈)
看板consumer
標題[請益] 莫名其妙被Y拍停權
時間Tue Jul 20 13:09:23 2010
好久沒上Y拍買東西(上一次交易已經是一年半以前了)
結果點了"立即買"
就出現以下的文字：
您被限制使用部分Yahoo!奇摩拍賣的功能，可能是以下的原因：
您持續或嚴重違反Yahoo!奇摩拍賣使用規範的規定，請參閱使用規範：
http://tw.bid.yahoo.com/phtml/auc/tw/auction_tos.html
並請詳細查閱「禁止刊登商品」與「違規刊登行為」的規定：
http://tw.bid.yahoo.com/phtml/auc/tw/tos_add/items.html
http://tw.bid.yahoo.com/phtml/auc/tw/tos_add/listing.html
我不知道怎麼被停權，所以寫信到客服
回信如下：
親愛的******，您好：
非常感謝您的來信。
由於買賣雙方的誠信與優良評價是一個安全交易環境最重要的因素，
因此我們提供了會員評價制度讓賣方與買方(得標者)交易後的一個確實紀錄，
但是我們禁止會員賺取不當的不實評價。
經管理部門查證，您不當使用會員評價功能，
刊登拍賣網頁，藉以賺取評價。
為了保障其他使用者的權益及維護拍賣服務的安全交易環境，
我們已經對您的帳號做出停權處分。
若有任何問題，請您來信提供雙方已完成履行交易之相關資料，
以便我們協助處理。
感謝您對Yahoo!奇摩的支持，
若您還有其他問題，歡迎隨時來信，
Yahoo!奇摩顧客服務部非常樂意為您服務。
我是單純的買家，從沒賣過東西(也沒刊登過任何東西)
截至目前為止只有過四筆交易，
前三筆都是結標→匯款→收件→給平價，
第四筆是競標的，我就想說標看看，就給我標到了
(是鏡框，那陣子就剛好要配一付，而且賣家店面在我居住的縣市，想說可以順便配一下)
然後得標→到店面配鏡→給評價。
這樣不是完成了嗎?
一年半後我心血來潮想買個東西，這中間好像也沒有通知我違背了哪一條規則
就給我停權
再回信是說要我出示當時的交易證明
見鬼了！
一年半耶~
我會留著才有鬼，所以客服回信
關於您來信反應的問題，由於不當賺取評價的情形屬於重大違規，
而您於停權的當下未立即來信反應，在事隔已久且無相關資料的情況下，
很抱歉我們無法協助做進一步的處理。
所以這樣是無解囉??
搞什麼呢?
請問各位大大，我到底是哪邊出了問題呢?
有嚴重到要給我停權
還是"重大違規"呢!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 58.114.145.99
※ 編輯: pj 來自: 58.114.145.99 (07/20 13:11)
1F：推 shy723:你來錯板了 你跟Yahoo的關係根本不是消費者 賣家才是 07/20 13:13
2F：推 ChrisBear:賣家跟Yahoo也不是消費者 買家可能才是因為yahoo提供 07/20 13:52
3F：→ ChrisBear:買賣交易平台所為乃係服務 07/20 13:52
4F：推 depravity:沒花錢算消費嗎 @@a 07/20 15:28
5F：→ roura:商品賣家對Y拍而言反而是"買方"，但是應該不是消保法裡的 07/20 15:46
6F：→ roura:"消費者"。 07/20 15:46
7F：→ roura:至於"買家"，個人以為依消保法的定義，應該算是消費者。 07/20 15:52
8F：→ roura:(消費者：以消費為目的而為交易、使用商品或接受服務者。) 07/20 15:52
9F：→ roura:有沒有花錢，是另外一回事。 07/20 15:52
10F：→ Eriny:很有可能你的帳號被盜用了,先改密碼,再查看過去刊登記錄 07/21 00:54