作者pj (哈哈)
看板consumer
标题[请益] 莫名其妙被Y拍停权
时间Tue Jul 20 13:09:23 2010
好久没上Y拍买东西(上一次交易已经是一年半以前了)
结果点了"立即买"
就出现以下的文字:
您被限制使用部分Yahoo!奇摩拍卖的功能,可能是以下的原因:
您持续或严重违反Yahoo!奇摩拍卖使用规范的规定,请参阅使用规范:
http://tw.bid.yahoo.com/phtml/auc/tw/auction_tos.html
并请详细查阅「禁止刊登商品」与「违规刊登行为」的规定:
http://tw.bid.yahoo.com/phtml/auc/tw/tos_add/items.html
http://tw.bid.yahoo.com/phtml/auc/tw/tos_add/listing.html
我不知道怎麽被停权,所以写信到客服
回信如下:
亲爱的******,您好:
非常感谢您的来信。
由於买卖双方的诚信与优良评价是一个安全交易环境最重要的因素,
因此我们提供了会员评价制度让卖方与买方(得标者)交易後的一个确实纪录,
但是我们禁止会员赚取不当的不实评价。
经管理部门查证,您不当使用会员评价功能,
刊登拍卖网页,藉以赚取评价。
为了保障其他使用者的权益及维护拍卖服务的安全交易环境,
我们已经对您的帐号做出停权处分。
若有任何问题,请您来信提供双方已完成履行交易之相关资料,
以便我们协助处理。
感谢您对Yahoo!奇摩的支持,
若您还有其他问题,欢迎随时来信,
Yahoo!奇摩顾客服务部非常乐意为您服务。
我是单纯的买家,从没卖过东西(也没刊登过任何东西)
截至目前为止只有过四笔交易,
前三笔都是结标→汇款→收件→给平价,
第四笔是竞标的,我就想说标看看,就给我标到了
(是镜框,那阵子就刚好要配一付,而且卖家店面在我居住的县市,想说可以顺便配一下)
然後得标→到店面配镜→给评价。
这样不是完成了吗?
一年半後我心血来潮想买个东西,这中间好像也没有通知我违背了哪一条规则
就给我停权
再回信是说要我出示当时的交易证明
见鬼了!
一年半耶~
我会留着才有鬼,所以客服回信
关於您来信反应的问题,由於不当赚取评价的情形属於重大违规,
而您於停权的当下未立即来信反应,在事隔已久且无相关资料的情况下,
很抱歉我们无法协助做进一步的处理。
所以这样是无解罗??
搞什麽呢?
请问各位大大,我到底是哪边出了问题呢?
有严重到要给我停权
还是"重大违规"呢!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 58.114.145.99
※ 编辑: pj 来自: 58.114.145.99 (07/20 13:11)
1F:推 shy723:你来错板了 你跟Yahoo的关系根本不是消费者 卖家才是 07/20 13:13
2F:推 ChrisBear:卖家跟Yahoo也不是消费者 买家可能才是因为yahoo提供 07/20 13:52
3F:→ ChrisBear:买卖交易平台所为乃系服务 07/20 13:52
4F:推 depravity:没花钱算消费吗 @@a 07/20 15:28
5F:→ roura:商品卖家对Y拍而言反而是"买方",但是应该不是消保法里的 07/20 15:46
6F:→ roura:"消费者"。 07/20 15:46
7F:→ roura:至於"买家",个人以为依消保法的定义,应该算是消费者。 07/20 15:52
8F:→ roura:(消费者:以消费为目的而为交易、使用商品或接受服务者。) 07/20 15:52
9F:→ roura:有没有花钱,是另外一回事。 07/20 15:52
10F:→ Eriny:很有可能你的帐号被盗用了,先改密码,再查看过去刊登记录 07/21 00:54