作者clouer878 (有毒)
看板consumer
標題西門町的店
時間Sat Jun 26 23:45:31 2010
2009.11.16在西門町偶然看見一間店外展示著看似fit的一些外套,一走進去,
女店員A就非常殷勤的招呼,不管問何種類型的外套,女店員A都會說有,
還會說超合身超帥的喔,一試穿也是不停的稱讚,接著就不斷的慫恿我買,
還要我一次帶兩件,最後選的這件,一開始說3380,我真的嚇了一跳,
3000多我不會去百貨公司或有牌子的店嗎?但是我真的很難得找得到合身的衣服,
女店員A開價3200讓我帶回家,
但是到了隔天我就後悔了,在家裡的日光燈下,它原形畢露了,
我馬上想拿去退,一到那竟然沒開,又隔天,我又再去了一次,一進去就表明我要退貨,
女店員A:不能退耶
我:應該沒有不能退的道理吧
女店員B:要不要用換的
我:那天都看過了,沒有喜歡的
女店員B:什麼時候買的
女店員A:禮拜一
我:對
女店員B:啊你幹嘛要退,啊可是那天你不是穿很久嗎?你穿很久也都讓你考慮過了啊,
你這樣對我們很沒保障,你那天真的穿很久
我:可是這本來就是消費者的權利啊
女店員B:這樣對我們真的沒保障,你不能現在拿一個消費者的權利來壓我們,
我們也沒強迫你啊
我:可是這個也沒有過很久,應該都符合程序,不管是法律或其它方面
女店員B:可是我們小姐服務也ok啊!衣服也ok啊!那你穿了兩三天之後又要退,
那一天也讓你穿了啊
我:可是我回家再試穿了一下,就覺得不是很滿意
女店員B:那你那天為什麼要買?都沒有人強迫你喔!而且我們小姐服務也很好,
這樣也影響到我們小姐的業績,你要不要一部份用換的,不要全退
我:可是那天幾乎都看過了,沒有喜歡的
這時女店員B眼看說不過我,很不甘願從皮包先拿了2000丟在桌上,
又陸續丟了一張1000跟兩張100的,接著立馬轉頭往後面走,
我自行整理一下錢,對一直在發楞的女店員A說聲謝謝就走了
女店員A真的蠻會做生意的,但是店裡的商品真的只有在昏暗的燈光下能看,
女店員B可能是店長或是老闆吧,才會由她來處理這類狀況,
但我立場堅定,我知道7天內可以全額退費,這本來就是我的權利,我沒有錯,
所以我不說不好意思這類的詞,也沒數落商品的缺點,
想騙我說不能退或勸我換貨,真的是很天真,做生意本來就不是在收到錢的時候就結束了,
只有消費者有資格談保障,業者應該固好本業,先篩選適當的商品,並且訂定合理的價格,
展示後由消費者自行判斷,別在消費者選購時猛獻殷勤,有糾紛時擺臭臉
如果她們阿莎力一點,不要廢話連篇的辯駁,我才不會打這篇網誌咧!
女店員B真的讓我有點火大,還好我有錄音,才能完整呈現對話內容
但人家還要做生意，就不把店名揭露
各位掏錢之前請三思，日後不滿意也別忘了可以退貨
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.217.208.192
1F：推 depravity:實體店面退貨不是消費者的法定權利 06/26 23:47
2F：推 kaoru7568:實體店面購買沒有7天無條件退貨唷，給退是店家給的 06/27 00:31
3F：→ justsaygood:哎~好想按2 實體店面沒有法律規定7天內可以全退啦 06/27 00:38
4F：噓 shy723:不用客氣 直接按2 店員真倒楣 不了解法律才會被原PO唬了 06/27 00:46
5F：噓 ChrisBear:實體店面若無訪問買賣則無消保法第十九條法定解約權 06/27 01:01
6F：噓 artytea:好可年的店員喔 06/27 02:33
7F：→ artytea:電原真的很天真 才會答應退貨 06/27 02:34
8F：→ artytea:而且明明置底文寫得很清楚.... 06/27 02:37
9F：噓 hahadogy:路過.. 06/27 03:15
10F：噓 williams1215:沒看過這麼沒知識的原PO還大言不慚........ 06/27 09:48
11F：→ legist:看到一半 看到"關鍵字"就覺得這篇肯定會被噓XD 06/27 10:18
12F：噓 bunnys:你開一家店讓大家去買吧 06/27 10:41
13F：噓 tomaikuta:店家應該以和為貴 不想與原PO計較吧 不過不能退是真的 06/27 11:30
14F：噓 iloveegg: 06/27 11:41
15F：噓 fireflyyen:店面購買不能退 你害死那個店員要被老闆罵了 06/27 12:32
16F：→ fireflyyen:真希望原篇文章作者能回來看一下 瞭解一下自己的無知 06/27 12:33
17F：噓 ChubbyLady:又一個無限上綱的消費者"權利"==>"權力" 06/27 15:02
18F：噓 molac8588:沒常識... 06/27 21:36
19F：噓 asccc:奧客......自我感覺良好 06/27 21:59
20F：噓 gitans:好無知的顧客，店員真可憐！ 06/27 22:30
21F：→ oodin:無知也是一種幸福 06/27 23:42
22F：→ grace109:衣服有瑕疵嗎?不然..... 06/27 23:46
23F：噓 BluePlume:2.不囉說 06/28 01:04
24F：→ BluePlume:不小心打錯字了= = 06/28 01:10
25F：噓 u41up:請接漏店名吧~我想他業績應該會不錯~ 06/28 01:44
26F：噓 forcewalker:無知的奧客 06/28 12:01
27F：噓 xglaver:…… 06/28 18:23
28F：噓 herodio:店面好像沒有7天保障全退吧,店家不給退也沒辦法! 06/29 10:31
29F：→ depravity:店家不給退就靠口才啊 可以不給退不表示不能給退 06/29 12:57
30F：→ depravity:個人對"中華商場"300M距離內店家大都沒啥好感 06/29 12:59
31F：→ depravity:所以一開始就沒給噓 XD 06/29 13:00
32F：推 hoboks:原波真強 06/29 21:12
33F：→ depravity:"在家裡的日光燈下,它原形畢露了" 要是店家利用啥造成 06/29 21:59
34F：→ depravity:特殊的視覺效果讓人購買本來就該接受退貨沒錯 06/29 22:00
35F：→ depravity:只是原PO引錯法條了 所以應該算真猛不是真強 ^^" 06/29 22:00
36F：→ depravity:若原PO以其他法條主張自己權益退貨成功就獲得掌聲不是噓 06/29 22:10
37F：→ depravity:這樣才叫強者啊 XD 06/29 22:10
38F：推 roura:唔 原形畢露不知道是什麼意思？如果是有瑕疵，本來就可以退 06/30 12:37
39F：→ roura:跟是不是網購無關。 06/30 12:37
40F：→ roura:另，店家願意退貨，不一定是常態。原po的說法某程度上有誤導 06/30 12:38
41F：噓 wmo:這什麼叫7天內可以全額退費，那不是你的權利，你完全誤解了 07/02 12:21
42F：噓 chia0727:果然是奧客 消保法不是這樣用的 07/04 18:15
43F：噓 blackjack4:原po真利害 給你推一個 07/06 15:53
44F：噓 Enochang:不噓不行了 07/08 17:51
45F：噓 m202gm:唉..又是一個用消費者權利來壓人卻連基本的法規都不知道 07/11 04:45