作者clouer878 (有毒)
看板consumer
标题西门町的店
时间Sat Jun 26 23:45:31 2010
2009.11.16在西门町偶然看见一间店外展示着看似fit的一些外套,一走进去,
女店员A就非常殷勤的招呼,不管问何种类型的外套,女店员A都会说有,
还会说超合身超帅的喔,一试穿也是不停的称赞,接着就不断的怂恿我买,
还要我一次带两件,最後选的这件,一开始说3380,我真的吓了一跳,
3000多我不会去百货公司或有牌子的店吗?但是我真的很难得找得到合身的衣服,
女店员A开价3200让我带回家,
但是到了隔天我就後悔了,在家里的日光灯下,它原形毕露了,
我马上想拿去退,一到那竟然没开,又隔天,我又再去了一次,一进去就表明我要退货,
女店员A:不能退耶
我:应该没有不能退的道理吧
女店员B:要不要用换的
我:那天都看过了,没有喜欢的
女店员B:什麽时候买的
女店员A:礼拜一
我:对
女店员B:啊你干嘛要退,啊可是那天你不是穿很久吗?你穿很久也都让你考虑过了啊,
你这样对我们很没保障,你那天真的穿很久
我:可是这本来就是消费者的权利啊
女店员B:这样对我们真的没保障,你不能现在拿一个消费者的权利来压我们,
我们也没强迫你啊
我:可是这个也没有过很久,应该都符合程序,不管是法律或其它方面
女店员B:可是我们小姐服务也ok啊!衣服也ok啊!那你穿了两三天之後又要退,
那一天也让你穿了啊
我:可是我回家再试穿了一下,就觉得不是很满意
女店员B:那你那天为什麽要买?都没有人强迫你喔!而且我们小姐服务也很好,
这样也影响到我们小姐的业绩,你要不要一部份用换的,不要全退
我:可是那天几乎都看过了,没有喜欢的
这时女店员B眼看说不过我,很不甘愿从皮包先拿了2000丢在桌上,
又陆续丢了一张1000跟两张100的,接着立马转头往後面走,
我自行整理一下钱,对一直在发楞的女店员A说声谢谢就走了
女店员A真的蛮会做生意的,但是店里的商品真的只有在昏暗的灯光下能看,
女店员B可能是店长或是老板吧,才会由她来处理这类状况,
但我立场坚定,我知道7天内可以全额退费,这本来就是我的权利,我没有错,
所以我不说不好意思这类的词,也没数落商品的缺点,
想骗我说不能退或劝我换货,真的是很天真,做生意本来就不是在收到钱的时候就结束了,
只有消费者有资格谈保障,业者应该固好本业,先筛选适当的商品,并且订定合理的价格,
展示後由消费者自行判断,别在消费者选购时猛献殷勤,有纠纷时摆臭脸
如果她们阿莎力一点,不要废话连篇的辩驳,我才不会打这篇网志咧!
女店员B真的让我有点火大,还好我有录音,才能完整呈现对话内容
但人家还要做生意，就不把店名揭露
各位掏钱之前请三思，日後不满意也别忘了可以退货
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.217.208.192
1F：推 depravity:实体店面退货不是消费者的法定权利 06/26 23:47
2F：推 kaoru7568:实体店面购买没有7天无条件退货唷，给退是店家给的 06/27 00:31
3F：→ justsaygood:哎~好想按2 实体店面没有法律规定7天内可以全退啦 06/27 00:38
4F：嘘 shy723:不用客气 直接按2 店员真倒楣 不了解法律才会被原PO唬了 06/27 00:46
5F：嘘 ChrisBear:实体店面若无访问买卖则无消保法第十九条法定解约权 06/27 01:01
6F：嘘 artytea:好可年的店员喔 06/27 02:33
7F：→ artytea:电原真的很天真 才会答应退货 06/27 02:34
8F：→ artytea:而且明明置底文写得很清楚.... 06/27 02:37
9F：嘘 hahadogy:路过.. 06/27 03:15
10F：嘘 williams1215:没看过这麽没知识的原PO还大言不惭........ 06/27 09:48
11F：→ legist:看到一半 看到"关键字"就觉得这篇肯定会被嘘XD 06/27 10:18
12F：嘘 bunnys:你开一家店让大家去买吧 06/27 10:41
13F：嘘 tomaikuta:店家应该以和为贵 不想与原PO计较吧 不过不能退是真的 06/27 11:30
14F：嘘 iloveegg: 06/27 11:41
15F：嘘 fireflyyen:店面购买不能退 你害死那个店员要被老板骂了 06/27 12:32
16F：→ fireflyyen:真希望原篇文章作者能回来看一下 了解一下自己的无知 06/27 12:33
17F：嘘 ChubbyLady:又一个无限上纲的消费者"权利"==>"权力" 06/27 15:02
18F：嘘 molac8588:没常识... 06/27 21:36
19F：嘘 asccc:奥客......自我感觉良好 06/27 21:59
20F：嘘 gitans:好无知的顾客，店员真可怜！ 06/27 22:30
21F：→ oodin:无知也是一种幸福 06/27 23:42
22F：→ grace109:衣服有瑕疵吗?不然..... 06/27 23:46
23F：嘘 BluePlume:2.不罗说 06/28 01:04
24F：→ BluePlume:不小心打错字了= = 06/28 01:10
25F：嘘 u41up:请接漏店名吧~我想他业绩应该会不错~ 06/28 01:44
26F：嘘 forcewalker:无知的奥客 06/28 12:01
27F：嘘 xglaver:…… 06/28 18:23
28F：嘘 herodio:店面好像没有7天保障全退吧,店家不给退也没办法! 06/29 10:31
29F：→ depravity:店家不给退就靠口才啊 可以不给退不表示不能给退 06/29 12:57
30F：→ depravity:个人对"中华商场"300M距离内店家大都没啥好感 06/29 12:59
31F：→ depravity:所以一开始就没给嘘 XD 06/29 13:00
32F：推 hoboks:原波真强 06/29 21:12
33F：→ depravity:"在家里的日光灯下,它原形毕露了" 要是店家利用啥造成 06/29 21:59
34F：→ depravity:特殊的视觉效果让人购买本来就该接受退货没错 06/29 22:00
35F：→ depravity:只是原PO引错法条了 所以应该算真猛不是真强 ^^" 06/29 22:00
36F：→ depravity:若原PO以其他法条主张自己权益退货成功就获得掌声不是嘘 06/29 22:10
37F：→ depravity:这样才叫强者啊 XD 06/29 22:10
38F：推 roura:唔 原形毕露不知道是什麽意思？如果是有瑕疵，本来就可以退 06/30 12:37
39F：→ roura:跟是不是网购无关。 06/30 12:37
40F：→ roura:另，店家愿意退货，不一定是常态。原po的说法某程度上有误导 06/30 12:38
41F：嘘 wmo:这什麽叫7天内可以全额退费，那不是你的权利，你完全误解了 07/02 12:21
42F：嘘 chia0727:果然是奥客 消保法不是这样用的 07/04 18:15
43F：嘘 blackjack4:原po真利害 给你推一个 07/06 15:53
44F：嘘 Enochang:不嘘不行了 07/08 17:51
45F：嘘 m202gm:唉..又是一个用消费者权利来压人却连基本的法规都不知道 07/11 04:45