作者ljiiogl (賞我個水球吧~^^")
看板consumer
標題[問題] 如果店家說送修需要兩個星期的工作天～
時間Sat Jun 19 09:26:13 2010
請問各位鄉民︰
大約在五月初買了一隻滑鼠，用了一個月後，中間的滾輪就突然卡死，但由
於這隻滑鼠，原廠保固兩年(X鎧)，店家保固一年(高雄X米)，於6/7日經高雄X米送修。
之前X米曾經跟我說過，一般送修需要兩個星期的工作天，且不包含例假日，
不知是否正確呢？？？
我有打電話問X鎧，他們說︰如果他們收到送修的滑鼠，最慢一個星期就可以寄出。
所以X米為啥為什麼又需要多一個星期的工作天呢？？ 囤積貨物，一次寄出嗎？？
如果兩個星期到了，但都沒有收到X米打來的電話，有啥辦法可以解決呢？？？
感激不盡 謝謝大家。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 59.116.135.219
1F：推 kaoru7568:3C送店家都會拖拖拉拉的 06/19 11:13
2F：→ kaoru7568:直接送原廠省事很多 06/19 11:13
3F：→ hahadogy:如果店家說7天，後來X鎧修了14天，你會不會更生氣？ 06/19 14:24
4F：→ hahadogy:另外也請你考慮店家轉回X鎧的時間跟X鎧回店家的時間 06/19 14:26
5F：→ hahadogy:2周的時間都是正常的，沒問題都會提前返回，話要說得保守 06/19 14:27
6F：→ hahadogy:畢竟是X鎧在修，處理的時間不是店家能控制 06/19 14:28
7F：→ hahadogy:綜合上述，你可親送原廠，速度讓你滿意，只需自付運費 06/19 14:29
8F：推 depravity:(高雄X米)應該沒任意門 處理也要時間吧 ?? 06/19 16:26
9F：→ saluawu:若要快 直接找原廠最快 否則店家也只是中間人 06/22 19:12
10F：推 markhbad54:要加上郵寄時間呀 06/26 10:43